周一早上贺蔷的店外围了圈人,里面传来叽叽喳喳的声音,有的急促高昂,有的不紧不慢。将生拉着小车搬鱼时经过,从人缝里瞅见面色难堪的贺蔷。听旁边人说,这家店卖过期食物,导致顾客上吐下泻,这不,现在来讨说法了。
讨说法的是整个农贸市场都见识过的难缠货色刘阿姨,据说她年轻时骂街到方圆十里内难寻对手。人到中年后刘阿姨遇上了动迁,因为不满意赔偿就走上了上言方之路,致其法律知识积累越发厚重,说话条理更加清晰,词汇量积累也日新月异,新媒体运用更是得心应手。
举着手机录像的刘阿姨说小贺,你不要怪阿姨找你麻烦。麻烦不找我,我是不会找麻烦的。大家说可对?几块钱的豆腐干,我犯不着打12345投诉,大家街里街坊的,你还是要做生意的嘛。但是你卖食品,该晓得《食品安全法》吧?正常损失要赔付外,我有权索要十倍赔偿金的。
将生听这话就皱眉头,哪怕不是存心卖假冒伪劣或者过期变质产品,这样的事儿也会有概率碰到。只要顾客本着解决问题的态度来,小商家认栽就是,态度软些嘴巴甜点,舍得吃点亏就能过去。怕就怕这种三两重的事儿拉开破锣嗓子说成新闻联播的。可刘阿姨这阵势还真就是来找麻烦的,哪怕她说得善解人意。
十年前的贺蔷可以穿着半拉子校服扎个脏辫看着班主任教导主任笑,任被怎么说都是死猪不怕开水烫的模样。这会儿可不行,再难堪也要陪笑,她认真解释自己店不是遇到问题就打马虎眼的,阿姨您说怎么解决。
岂料刘阿姨压根不听,已经亢奋地从赔偿金上升到店家的社会责任感缺失,“大家都在这农贸市场买了几十年的菜,对老老实实的店家小贩都是尽量照顾生意。否则,我也就在家坐着按下手机网上买咯。但你不能诓我们顾客啊,这种长了毛的发霉的你是要我们当臭豆腐还是霉豆腐吃?我眼神不好,直接吃了,上吐下泻了一夜,黄胆汁都吐出来。你们做买卖不要太缺德哟。”
刘阿姨也经常在将生店里买鱼,向来精打细算的她从来不在早上赶鲜,而是喜欢傍晚来捡漏。这样买鱼挑选的品种余地不大,品相也有瑕疵,但是价格便宜不少。刘阿姨虽然买鱼便宜,但招呼将生杀鱼洗鱼可是一点都不含糊——鳞要刮得一片不剩不说,鱼鳍要切得整齐干净,内脏黑膜掏掉还要冲洗得不剩一丝丝血水。
潘文秋看到这个冤种顾客就头大,将生让她少说两句,自己默默地把事情做好。一来二去,刘阿姨倒是不好意思找老实人的茬,反而要给她介绍对象。
刘阿姨慷慨激扬时,看到了人缝中的将生,她没睡醒般的双眼猛然一提,射出亮光,“你们学学人家小陈,做生意童叟无欺,对顾客那叫一个耐心。”
好些人都看向将生,她的肿眼泡开始快速眨了几下,随后对上了贺蔷有点无奈又浮现期望的双眼。将生知道自己算是被双方赶上了戏台,她松开小车把来到贺蔷店门口,只看向刘阿姨,“阿姨,你想要什么?”
刘阿姨一愣,随即说我就是要一个公道。将生点头,说那就让小贺给你个公道嘛。
只是说到兴起随手拿将生举个例子的刘阿姨顿觉事情不妙,只见这买鱼的姑娘已经拿走贺蔷手上的小票,发现刘阿姨是昨天在店里买了豆腐干、老豆腐和馄饨皮,以及一瓶浓豆浆,拢共十几块钱。她问,“豆腐干的包装您还有吧?”
刘阿姨说我早就扔到垃圾堆了,但是我去看急诊的记录有。我家吃东西向来注意,肯定就是吃了这个豆腐干才得急性肠胃炎的,那个一打开就有霉味。
一打开就有霉味你也吃啊?将生问。又说人一天三顿,有时吃十几二十几样东西,冷的热的都有,你不能没证据就来吵人家豆腐干的不是。我昨天也吃了这店的豆干,现在好得很。
贺蔷终于在将生介入后得了说话的时机,她说我们家的产品都是从工厂渠道直接拿货,每天早晚都要检查生产日期,压根不敢卖过期产品。况且只有你一个人来说质量问题,别人却没有吃出毛病,阿姨是不是弄错了?
刘阿姨眉尾一摆,忽然冷笑了声,“你不敢买过期产品,但是你敢追有妇之夫呀。”
接着,刘阿姨开始控诉贺蔷借着开店和年过四十的有妇之夫眉来眼去,“人家有老婆有两个孩子,你做人要点脸哟。”
原来这才是她的用意,且广而告之的目的到了,她说我也瞧不上你那点十倍赔偿,百倍千倍我都嫌脏,我就是要人看看你究竟是什么货色。
这时人群里传来一声,“妈——”
将生看过去,发现了前段时间在贺蔷店里出现的那个体面男人,刘阿姨听到这声喊脸色变了,拉着男人的胳膊就往外走,“你来这干什么?回去回去。”
贺蔷的脸色红白不定,咬着唇像要哭出的样子,说你欺人太甚。将生从没见过她如此委屈过,心一颤,她忽然来了胆气,上前抓住要离开的男人,“等一下——”
“你和刘阿姨是什么关系?你和贺蔷又是什么关系,你老老实实说清楚再走。你一个大男人不能躲在女人背后。”将生又喊刘阿姨,“阿姨,你不能不明不白地闹人家一场,泼完脏水就想走。”