,口碑
都可能毁了!
“消费者不是傻子,媒体也不不是吃素的,陶贤不说,其他人会说,这件事终究是保不住的,”
“与其等到爆出来,现在主动交代,最起码能让消费者感受到静南集团的决心和诚意。”
“只有这样,别人才会愿意相信百姓超市,相信集团,更愿意监督百姓超市,让整个社会监管百姓超市比我们自己盯着更高效、更节约。”
易小海知道,完全可以冷处理,但是易小海不希望这样做,企业需要诚信,消费者才会信任。
“我知道公布消息肯定有印象,短时间内百姓超市可能很难恢复,因此我让百姓超市搞打折活动,用低价吸引消费者过来。”
“消费者看到如此低价,肯定会忍不住来消费,他们肯定会认真的对比货物的真假,只要不再出现假货,消费者经过这次采购还是会放心。”
易小海损害了百姓超市的名声,因此用钱吸引消费者过来,让他们自己告诉自己,百姓超市卖的是真货,
如此一来,他们才会真正的信任百姓超市。
再配合集团搞打假,消费者会把超市出现的问题归结为某些人的私下行为,未来集团的名誉更坚挺。
......