当前位置:王冠小说>其他类型>一个药店员工的自我修养> 第1章 每一天都要进步
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第1章 每一天都要进步(1 / 1)

这是陈震的每天工作总结。药店,是为了保证人们健康的关键一环。最近的事情,三年多了,很多医务人员扛不住了,而药店,我在刚入行的时候,遇见了非典。

还 好,那次事情,由于天气变热,半年左右就结束了,只是剩下了店里面堆了好多的板蓝根,大家还记得吧,大家还好吧。从那一次开始,陈震就很是注意自己的锻炼。简单实用的方法:无绳跳绳。

可惜的是,这里是小说平台,所以没有图片。自己上网去找啊。这项活动的关键,在于,要跳起来,脚跟微微离开地面来跳,我刚开始跳的时候,两个球总是碰在一起。

第二个关键点,是刚开始练习的时候,记得把球放在自己的身前,就看着它来跳,不要让这两个旋转的小球碰在一起。

第三个关键点,是锻炼到自己微微的出汗或者微微的喘气的时候停下来。

先试一下,这项运动量需要的场地不大,运动强度不大,很合适药店工作的人。

这是一项值得坚持下来的有氧运动。

祝大家:新年快乐!身体健康!

以上,是在药店工作的第一个准备,至少要身体健康!

第二个准备工作,是自己的心态要准备好。实际上不用想那么多,职业性的笑,有人的时候做出来就好了,给顾客一种积极向上的感觉就行,在自己的脑中想象一个动作,笑出后槽牙。动作上放缓放慢,对着镜子练习一会,找到感觉。很容易的,你们都叫我哥,今天我不在这个行业了,今天就告诉你们吧,加油!这样做,不用在心里调整情绪,而是把自己需要的情绪做出来。我聪明吗?

在和顾客交流的过程中,你保持积极的动作,面对他们,他们自然也会给你向上的反馈,简单的说,就是你拥有了和谐力,销售需要的和谐力哦。这样顾客就会接受你,或者说,更容易受你影响。

另外一个动作,就是抬头挺胸,你只要想象把肩膀向后靠,就能把这个动作给做出来啦。

说了三点:无绳跳绳,后槽牙,肩膀后靠,记住了吗?

继续。

在药店做销售,和业务员做销售,流程是不一样的,但是,心理建设,或者说心理准备,是一样的,你不要想着客单价,你要想着帮顾客解决问题,想着和顾客建立长久关系。

所以,要学会聆听,多听,少说,多做肢体动作,语言简单而不浮夸。说真的,我每次见到那些实习的员工接待顾客叽叽喳喳的,这是错误的啦,这样做或许能暂时提高客单。

然后呢,你自己要有知识体系,要有能解决问题的实力。

还有,在每一天,下班回家后,记得要做今天的复盘,想想自己还有没有能提高的地方。

又三点:回头客,知识,复盘

好啦,在别人看不到的地方做好准备,在别人能看到的地方呢,表现自然,从容自信。

相信我,开始练习吧。

爱你们哦!加油!

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