当前位置:王冠小说>其他类型>死杠> 第13章 底层,鸡毛蒜皮酿祸端
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第13章 底层,鸡毛蒜皮酿祸端(1 / 2)

十多年以后,远程汽销公司邀请到一位西安交通大学的教授,我有幸被谈话和帮扶。

主要的帮扶课题是:企业管理和人员管理。给我的谈话时间是45分钟,后来教授又增加了2个45分钟。主要是教授和我谈得太融洽,时间不知不觉就过去了,即使到了中午吃饭的时间,教授都没有感到饿。在和我交流期间,教授了解到了许多让他觉得不可思议的事情,为他今后研究运输企业的管理课题提供了许多生动活泼的案例。我和教授曾经讲到几个职工宿舍的管理案例,请教他如果应用现代管理,应该如何处理。

案例一:自80后开始,工人的理念开始出现很大的变化。1990年以前参加工作的,职工很少有跳槽的现象,只要到了一个单位,你不想以厂为家都不不可能,因为一旦在某家企业入职,基本就要一辈子不离开,企业有幼儿园,分配有住房,生病有医院或者卫生室,有各项的福利待遇,想离开企业难上加难。2000年是一个很重要的观念意识分界线,原来从没有听说过的职工跳槽逐渐成为了稀奇平常的事情,企业必须要单独成立人力资源部,否则,走马灯一样的人员入职、离职很难应对。当时,远程汽销公司还没有成立单独的人力资源部门,办公室的李娅暂时代管员工的入职和离职。

有一天,李娅带着罗锦敏和一个女职工到了我的办公室反映一个问题:与这个甲女职工同宿舍的另一位乙女职工离职了,办完手续后,在收拾完自己的私人物品后,乙见宿舍里没有其他人,便将一盆脏水全部倾倒在甲的被窝里,然后才得意洋洋的扬长而去。离开后,乙的手机就再也打不通了。

“贺主任,这可怎么办呀?”李娅和罗锦敏愁眉苦脸地一起看着我。甲女员工在一旁“嘤嘤”地哭。

“你怎么会肯定倒在你被褥上的脏水,一定就是乙的所为?”我问甲。

“昨晚我们争吵过,她说巩俐漂亮,我说毛阿敏漂亮,她骂我有眼无珠,还说,看见我就像看见了一堆臭狗屎。”甲抽嗒抽嗒地哭得很委屈。

“这乙的个性强,头上不让人,她说的事别人不能提反对意见,否则就是争吵打架。”李娅也跟着附和。

“乙辞职不干了,与跟你争吵有关系吧?”我问甲。甲迟疑了一下,最后还是点点头。看看,辞职的原因就是这样随意和简单。

讲到这里,我问西安交通大学来的教授,如何处理才好。教授答复,这属于企业的管理制度预防缺失,例如在收缴宿舍时,必须有人进行交接和检查。教授问我是怎么处理的。我说,我们这样的中小公司为节约成本,倡导的是一个萝卜几个坑,大多数员工都是兼职多项工作,根本也做不到各项的预防。

“国家明令禁止公司以任何借口收取员工的押金,我们无奈,还是违反了这个规定:凡是住宿舍的员工,在办理入住前,都要缴纳200元的宿舍押金。就好比宾馆收取旅客的住宿押金一样,离职退房时,同宿舍住宿的员工要一起到办公室里办理退房手续,包括宿舍的物品是否都正常,本人的电费是否缴纳等。有问题就从住宿押金里扣除。”我回答完毕后咨询教授,是不是还有更简单恰当的好方式方法供我们借鉴?教授模棱两可地笑笑,主动转移了话题。

案例二:宿舍楼经过搬迁和粉刷后焕然一新,我很有成就感,每天早晨,我都会早早到公司,先到宿舍楼上巡查一下:看看走廊上是不是有没有清理的垃圾、洗刷间有没有没关的水龙头、厕所有没有堵得下水道,突然,我远远看见一个宿舍的门口有一滩……我三步并成两步地跑过去,嗨,竟然是一堆高耸的大便。这是数九寒天的早晨,大便肯定是凌晨的杰作,因此已经冻的冰棒硬了。在这堆大便跟前,我再也迈不出腿,不由自主地蹲了下来。突然间,我觉得心灰意冷、心疲力竭,浑身连站立起来的劲都没有了。似乎很久一段时间,我听见有的宿舍有“呼隆呼隆”的声音,知道马上到上班时间了,这些晚上不愿睡觉的家伙开始起床了。我努力地扶着墙站起来,苍老了一样,摇摇晃晃地下宿舍楼往自己办公室走。

“那堆大便你看了那么久,没有收拾就走了?”教授惊讶地问我。

“是的,我的两眼把那对大便化验了好多遍,真想自己的眼睛就是仪器,能迅速化验出这是那个丧尽天良的家伙所为。还有一阵,我恨不能自己变成一只猎狗,嗅一下这堆大便,就能准确地找到肇事者。我看到了旁边的揩屁股纸,是一张发表着市委领导讲话的报纸,我又想,这要是文化大革命期间,一定要抓住这个现行反革命。”我和教授一五一十地讲述自己当时的灰暗心情,还把自己那一瞬间的丑陋心态都揭露了出来,“我就是想:要让早晨出来去洗刷间洗脸的员工都能踩上一脚屎,然后把这家伙的祖宗十八代都咒骂几遍。”

“呵,你的心理不很健康嘛。”教授及时地给予评论,我承认他的评论是正确的,“那么,你以后找到这个家伙了吗?”

“我当然要找到他。现在我知道,人的意念真是很厉害,只要心里想找到,就一定能够找到。我当天上午召开了当晚住宿的全部男员工会议,限这个人在中午下班前到我的办公室主动找我交

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