徐菲无疑是非常努力的了，在这一点上安阳是无话可说的，之所以会造成现在这样的情况，只能说是眼见有限、经验不足，这不能怪到徐菲的头上，因为安阳知道，能有现在的局面，与林振国这些大佬也是绝对分不开的。
“啊，安董！”忽然看到安阳向她走了过来，徐菲愣了一下才确认自己没眼花，紧接着就是一声惊叫，急忙从绕过人群过来和安阳几人汇合。
安阳等她来到近前才说：“找一个安静的地方和你说点事。”
“哦哦，跟我来。”徐菲急忙在前面领路，带着安阳径直来到了她的办公室中。
安阳也没有去霸占她的位置，而是随便找了个椅子坐了下来，然后招呼徐菲和苏琴都坐下。
“对于今天这种情况你有什么想说的吗？”安阳向徐菲问道。
徐菲愣了愣，然后才有些迟疑的道：“我觉得我们的服务人员配置的有点少，从现在的情况来看，最少要再增加一倍才行。”
“还有，我觉得应该在展示柜台处安装一个牌子，让进来的顾客有序排队，不能像是今天这样无需簇拥。”
“电脑展区那边也有问题，我觉得有必要将体验时间进一步缩短，或者是将体验电脑减少，这样一来也就不至于有这么多排队的人存在了。”
“还有还有……”
眼见着徐菲越说越来劲，有种一下子总结出很多经验的样子，安阳有些郁闷的急忙抬手打断了她的继续发挥。
“徐菲啊，你所说的这些问题其实都可以通过一个办法来解决。”
徐菲有些愣愣的问道：“一个办法？怎么可能？”
安阳耐心的道：“你看啊，现在存在的问题几乎都是因为进入的人太多而引起的，只要我们将进入的顾客数量限制住了是不是就将所有问题都解决了？”
“啊！可是……可是……”
徐菲本能的感觉安阳说的不对，可是她想反驳，但是找不到反驳的词。
安阳说道：“我们当初建立体验店的目的是什么？”
安阳没有等徐菲的回答，而是自问自答道：“我们之所以建立体验店，一个是想给顾客建立一个直接接触产品的渠道，另外就是通过体验店来建立一个完善的售后服务体系。”
“只要这两个目的达到了，至于剩下的能销售多少产品、接待多少客户到成了次要的。”
“所以从这个方面来说，现在体验店的方向明显有些跑偏了，现在的体验店可以说跟一个普通的商场又有什么区别呢？”
“如果我们在这一片花三千万开一家商场的话，接待能力绝对远远的超出我们的体验店，如果按照你的思路来看，那我这三千万岂不是打了水漂了？”
“对哦……”徐菲听得有些发愣。
安阳继续道：“所以啊，既然我们花了这么多的钱，那就要让它发挥出他应有的价值不是吗？”
“那这家体验店的应该如何做才能发挥出他真正的价值呢？”
“对啊，怎么做？”徐菲和苏琴基本上都是陷入了安阳的思路里，听到安阳这么问，她们几乎是异口同声的问道。
安阳也没有在意，掰着手指头道：“我说几点啊，你们看看对不对。”
“第一个，我们之所以花费这么多钱来打造这个体验店，一个关键原因就是为了给顾客提供尽量完美的体验，而从现在的情况来看，显然因为进来的顾客太多了，将这个环境给彻底的破坏了，所以我首先就要从最佳体验的人数上来考虑问题，也就是说我们要让店里进来的顾客确确实实的体验到店里给他们带来的良好感觉和服务，而不是像是现在一般，比逛菜市场还不如。”
“第二个，我们要对顾客人群进行区分。”
“从今天的情况我想你应该也发现了，进来的人很多，可真正有消费能力的人却是并不多，而有消费能力的人就是我们的潜在顾客，而这些潜在顾客中只有一小部分有可能会来这里消费，如此来说，今天来的这么多顾客中有一大半都是无效顾客。”
“可能你会说这些都是以后的潜在顾客，不过你要知道我们的接待能力，我们只能接待现在的顾客，至于以后的顾客只能以后接待，最起码现在来说是不行的。”
“为了区分有效顾顾客，我这里提一个建议啊，你们可以在整个体验店中开通一种预约体验的方式，只要顾客从任何渠道消费过我们的产品，那就自动成为我们体验店的会员，到时候持会员卡来到体验店体验的时候我们可以赠送体验时间。”
“另外就是没有消费过我们的产品，但是现在想要来这里消费的顾客，那你们要想个办法将这部分顾客区分出来，接待进来。”
“第三个，我们要提升我们体验店的档次！”
“现在体验店中所出售的产品可都是我们精挑细选出来的产品，可以说都是精品了，所以我们要给我们的产品塑造形象，不能像是地摊货一样啊！”
“你看看LV的店里也挤满了顾客吗？”
“当然不，因为但凡能进去的顾客多少还是有些消费能力的，而消费不起的顾客基本上就不会惦记着那里，有的人甚至根本连LV这两个字母所代表