苏小娆尚且还算是冷静:“请您告诉我发生了什么事情,我才好帮忙解决。”
“你们设计这项链什么质量?!我家盼盼才刚刚戴上,居然就断掉了,花了这么大价钱的东西,根本就是个水货!”
苏小娆觉得根本没可能,项链在送出之前,他们已经进过周全的检查,怎么可能一戴就断?
“珍妮我告诉你,这事情没完!现在盼盼马上就要上场了,还好我们提前准备了其他搭配的项链,否则今天这场晚宴就要被你给毁了!”
“我告诉你,今天这件事情就是你们的责任,珍妮你也别想推卸,等一会儿盼盼参加完宴会才好好的跟你理论!”
说到这里,他直接啪的一下就把电话给挂断了。
苏小娆赶紧联系了镶嵌师,对方的回答很坚定:“不可能的,珍妮小姐,你也知道我们手中经手的项链怎么说也有几百条了,从来没有出现过这样的问题,怎么可能刚刚戴上就断裂好?”
“那您先别着急,我去现场看看怎么处理。”
这绝对算得上是一个非常大的意外,那么昂贵的项链出了问题,萧盼肯定是要求退货和赔偿这个
损失。
这条项链在送出去之前,苏小娆就已经进行过检查,既然没有问题,那到底出在哪里?
苏小娆必须得弄清楚,以最快速度赶去了现场。
但由于没有请柬,一时半会又联系不上萧盼和她的助理,只能等到宴会快结束了,才终于找到机会去到后台。
此时萧盼正在卸妆,已经参加完了今天的晚宴,而她之前戴的是一条蓝宝石项链,苏小娆已经通过网上发布的新闻看到了照片。
萧盼的粉丝甚至还在社交媒体上对今天佩戴的项链各种吹捧,说萧盼是时尚圈的宠儿,随便出去一个时尚晚宴也能够借到世界顶级珠宝品牌的高定项链,称之为她的独特资源和价值。
苏小娆没有心思去管萧盼今天戴了什么项链,看到萧盼之后立刻询问:“萧小姐,您不接我的电话,我也没有办法得知问题到底出在哪里……”
“是你来了,我的助理应该也已经告诉你了,我刚刚佩戴时项链就出了问题,直接断掉,没有办法戴上。”
萧盼漫不经心地说:“所以这件事情肯定是你们的责任,需要你们来承担,至于到底是什么样的情况,
这也和我无关,所以你自己想想吧,应该怎么解决?”
萧盼的助理也在旁边志高气扬道:“珍妮,我们家盼盼非常的信任你,找你来当她的珠宝设计师,可惜你们的这次作品让人太过失望!”
苏小娆被连番指责,也只能暂时忍耐住所有的情绪:“那么请问可不可以先让我看一看项链的问题出在哪里,然后我们再商量后续的解决事宜?”
萧盼示意了一下助理,便把那项链递给苏小娆看。
果然如他们所言,项链在接口处的位置断掉了,所以没有办法戴上。
由于项链本身的重量,所以镶嵌师在项链的接口处都会经过特殊处理。
以前也从来没有出现过接口的问题,可现在就断掉了接口,令苏小娆心里泛起了无尽的疑惑。
“现在你也看到了,这接口处断掉,导致我们家盼盼没有办法戴上项链,问题就是出在你们的头上!所以你必须得给我想想怎么赔偿我们今天的损失!”
“还有,这条项链我们不会要的,错过了今天的时尚晚宴,它的存在价值为0,因此你们自己把项链拿回去!并且把钱退给我,然后对我们今
天的损失进行赔偿。”
苏小娆赔着笑脸说:“萧小姐很抱歉,今天给您造成了这样的困扰,但是关于这条项链的具体问题,我们还需要拿去相关部门进行检测,确保它的问题出在哪里之后,才能够给您具体的答复。”
“什么?你这个是什么意思?是觉得项链是我们弄坏的?我们怎么可能把这么贵的项链弄坏掉!”
“而且盼盼当时戴项链的时候,很多人都看到了,这项链就是自己断掉的,和我们家盼盼根本没有任何关系!你别想要推卸责任!”
“不是的……萧小姐我没有想要推卸责任,只是在承担责任之前需要将事情的所有细节都弄明白。”
“我看你就是想推卸责任!”萧盼的助理依然不依不饶,态度非常的傲慢,“你一个破设计师能够给我们家盼盼设计项链,就已经是你的福气了!结果你还不认真对待,造成了这样的结果,我一定要告诉圈内同行,以后都别和你合作!”
一边说着,他还一边发了条朋友圈,对于这些业内来说,朋友圈就是个最好的沟通阵地。
而萧盼助理所说的内容一经发布就有很多人
来询问情况了。
“这个设计师这么差!听说她不是玲珑集团的新锐设计师吗?还要和顾氏集团合作?”
“她居然出这种问题,看来我们以后也要对她避雷了,可不能和她合作。”
“确实不能合作,万一这种事情落到自己头上怎么办?”
苏小娆还在试图与他们据理力争的时候,由于肖盼助理发出去的那条朋友圈,这个消息也很快传播到了互联网。