接起售后部经理的电话,“开通退货专线,告诉客户们,想要退货的我们绝不推辞,只不过要按照下单先后顺序来安排,你们尽可能的手脚慢一点,但还是要给人退的。”
售后部经理很吃惊,“洛总,目前申请的退货量很大,而且有些根本是已经用过了的,就是恶意的。”
“不要紧,就按照我说的做。就说是流程,请客户耐心等待,但我们微澜绝对会尽可能满足客户的要求。”
交代完毕以后,又通知公关部发一份大致差不多意思的文案,都安顿完毕以后,才起身走到了落地窗前,往窗外看去。
外面起了风,隔着玻璃都能觉得簌簌的冷,他这是在赌,赌一把所谓的同情心,博一波好感度,或许就会有不一样的转机。
苏韵,这一次,我与你赌一把!