女客人被吓了一跳,随后立马回握住宋绿梅的手。
“幸好幸好,你帮忙扶住了我,不然我一定得摔跤。”
“没事,就是举手之劳。”
女客人拍着自己得胸口,惊魂未定的看着脚下,“奇怪,这脚底下也太滑了。”
“可能是刚拖完地吧。”宋绿梅边说着边用脚试了一下,的确挺滑的。
女客人很生气,“还好你扶住了我,不然我真的是要出事的。我自己怀孕了,别说摔跤,就是不小心歪一下身体都了不得。”
宋绿梅蹙眉,“怀孕可是个重要的事情啊,这可是得多加小心的。”
“就是啊,我得去问问保洁员是怎么做事的?这么滑的地让人怎么走啊?”
女客人显然不想罢休,大喊大叫的,很快就引起了不少服务员们的注意。有人直接去找了商场的负责人,让负责人来处理解决。
宋绿梅没有离开,她也很好奇这件事该怎么解决。
“你好,我是这里的负责人张主任,请问有什么需要我帮助的吗?”
女客人冷哼一声,“你们这里的保洁呢?我要问问他,这个地是怎么清洁的?你知不知道有多滑?对像我这样怀孕的人有多么危险?还好今天有人扶住了我,要是不扶呢?我是不是就出事了?这个结果你们承担的起吗?”
一连串的逼问让张主任面露愧色,连连鞠躬道歉,“不好意思啊,都是我们工作人员的错,我马上把她叫过来!”
女客人的愤怒的质问同时也招来了不少路人的目光,渐渐的,人们围成了一个圆。
很快,保洁过来了,“女士,请问哪里有问题吗?”
女客人狠狠瞪着她,“你还来问我?你看看这个地有多滑?你自己走走看,你看看能不能走?”
保洁试了一下脚下的地,觉得自己很冤枉,“这不是我弄的啊,我半个小时前就来拖地了,是不是有人故意推了你啊。”
宋绿梅无言,离女客人最近的人不就只有她吗?这意思很明显就是在说她了。
“不关我的事啊,我就是看她要摔倒了,就上前扶了一把而已。”
保洁员拒不认错,“反正不是我的错,我半个小时前拖的地,现在早就应该干了。”
“所以你这话的意思是我的不对了?”女客人气的大喊,“我摔倒成我故意的了?”
保洁员不忿,“我没有这个意思。”
“你这个表现明明就是在说我不对,肯定是你们这个店里的人做的!”女客人扫视了一圈,“我告诉你们,最好马上滚出来。不然被我查出来,可就没有好果子吃了!”
宋绿梅也在紧盯着他们,这件事一看就不是意外,否则哪能这么巧就女客人滑倒?
她走到女客人身前,关切的看着她,“不要动怒,对你体内的孩子不好啊。”
“我没办法不生气,你看看她的态度,你再看看这一个个沉默不认错的样子。不知道的还以为做错事情的是我,实际上呢,我才是走了一遭鬼门关。”
路人听到女客人这番话也为她抱不平了,纷纷指责店里的负责人和员工,让他们找出来凶手。
“真是过分啊,人家可是一个孕妇。”
“就是,我看这背后的人啊就是故意的。”
“我也这么觉得,不然我们走的时候怎么一点都不滑。”
张主任脸色铁青,赔笑道:“这位女士,我觉得你真的误会了。我们的店员不可能干这种事情,入职之前我们都是做过培训的。”
“你是说我故意在闹?”
“我没有这个意思,但是这片地我刚刚试过了,没有什么问题。”
女店员连忙附和,“没错,该不会是你不小心摔倒的吧?”
闻言,女客人大吃一惊,“你有没有搞错?”
宋绿梅也不想忍了,“等等,你们自己想清楚,到底是怎么打扫的?不要因为店员不承认,就全部推到我们身上。”
“没错,你们搁这里找冤大头呢?当我好欺负啊!”
这时,张主任认出了宋绿梅,冷笑一声,“你是护肤品店的那个女人吧?”
宋绿梅坦言,“没错,是我,有什么不对吗?”
“我可听经理说了,你之前都干了些什么。你是不是对我们有意见,所以才搞了这么一出?”
“你是不是有臆想症啊?我至于这么做吗?”
女客人也觉得无语,“我差点摔倒是她扶住了我,奇怪,你们不好好感激她,竟然还将一切怪到她的头上,你们也是厉害啊。”
张主任不依不饶,“就是你,我看你们是一伙的,故意这么做,好让我们商场惹上麻烦对不对?”
宋绿梅和女客人对视一眼,气到险些失去了理智,这不就是倒打一耙吗?
“张主任,我看就是他们搞的鬼,你看看他们现在都不敢说话了。”
“就是,我刚刚走了一点事情都没有。”女员工附和。
张主任嘲讽他们,“这些下三滥的招数,我劝你们以后就别用了,真当我们商场的人好欺负啊。”
宋绿梅忍无可忍,“那要是你们真的做错了呢?”
“我们不可能做错,要