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第一百八十六章 大刀阔斧(1 / 3)

初到新时代名品服饰广场钟祥店,店中的布局令刘子墨吃惊不小。

???新时代名品服饰广场钟祥店位于郢中镇阳春街尽头,沿街有阳春超市、雅斯商场、中亚商场等几个大型商场超市,同行竞争十分激烈。

??沿街各大商超精英荟萃,能人云集,每个商超都拥有自己的铁杆消费群体。

新时代名品服饰广场不说赚钱,就是在那里生存下去都十分困难。

??刘子墨步入新时代名品服饰广场大厅,只见几个营业员在扎堆闲聊,后面有几个顾客正在挑选衣服,却没有人上前接待。

???刘子墨从营业员旁边经过时,也没有任何人给他打招呼。这种现象与家乐福和中百仓储的服务完全是两码事。

??货架和挂面上的摆放更是杂乱无章,男装中夹杂女装和童装,女装中夹杂男装和童装,甚至于童装中也夹杂男装和女装,春款和夏款摆放在一起,上衣和裤子也堆放在了一起,看得令人头晕。

??刘子墨在刘成的带领下走进了办公室,办公室里除了几张办公桌椅,其它什么都没有。办公室里面坐着两个办公人员,一个是二十八岁的陶休然,另一个是六十多岁的李世林。

??刘成给双方作了一下介绍,陶休然站了起来,伸出双手和刘子墨握了握手说:“刘兄弟,欢迎,欢迎,唉哟!我这几天都搞得头昏脑胀了,你来了,我就舒服了。”

??刘子墨谦虚地说:“陶经理,对商场里的这些事,我也不懂,你就直说吧!你们请我来,是想让我来做么事?”

??陶休然拿出账本对刘子墨说:“这是我记录的一些帐目,你看看有没有什么遗漏需要补充的?”

??刘子墨瞟了一眼帐本,只见上面圈圈点点,字写得歪七扭八不说,还有一串数字没有任何说明,如果不是当事人,根本就没有人能看得懂。

??刘子墨面无表情地说:“陶经理,你这是什么意思?”

??“这么简单的事,你还要问我吧?我听成哥说,你连定律都搞得定,该不会是在吹牛吧?”

??“冷那要不要看哈我发表的定律?刚好,我也带来了。”

??“刘兄弟,你就拿出来,让我们见识见识吧!”

??“行,这里,看到了吗?位积定律,作者刘子墨。”

??“可以,可以,刘兄弟还蛮有才,这个会计就由你来当吧!”

??“研究诗词歌赋,我还行,搞会计,我可不在行。”

??“刘兄弟,跟你说句老实话,我们这群人,都没有读过几天书,就数你水平高一些,你不来做这个会计,谁又能来做呢?”

??“这个,你让我想想,小爷不是让我来当经理,管理商场的吗?”

??“超市就这么三个人,老李没上过学,只能看门,我又没读过几天书,只能帮忙管哈后勤,你读的书多,商场的管理和财务,肯定得由你来管。”

??“唉呀!我刚才一进门,看到了这么多货,我地头都是大的,你说分类管理,我还可以,像这种杂乱无章的管理,我确实心有余而力不足。”

??“你说这话就有点伤人了,我们劳心劳力,怎么就杂乱无章了?”

??“不好意思,我这个人说话比较直,陶兄弟,你们商场有没有大堂经理?”

??刘成在一旁打了个呵呵说:“墨儿,你说话要有点礼貌,你应该叫陶经理,不能称兄弟,至于大堂经理,暂时还没有。”

??刘子墨坐了下来,对陶休然说:“陶经理,我能给你提个建议吗?”

??“刘会计,有话你尽管直说。”

??“我刚才看了一下,发现超市的陈设与大型商场的陈设有很大的不同。”

??“你说说看,有什么不同?”

??“家乐福和中百仓储,都讲究分门别类,明码标价,而贵商场,男、女、童装混搭,春夏不分,上衣和下衣混杂,店员们连货物放在哪里都不知道,还聚在一起扎堆聊天,根本就不理会顾客,完全没有服务意识,学校每个班级都有班长管理,你们商场怎么连个店长都没有呢?”

??“你的意思是?”

??“商场也是一个单位,是单位就必须分层管理,你看过《隋唐演义》吧?就连瓦岗寨那个土里八叽的小朝廷都晓得分层管理,程咬金当皇帝,王伯当为宰相,还有那么多文臣武将,个个各负其责,你说在现代社会,还有这种责任不分,划分不明,稀里糊涂的事情吗?”

?“那你说,该怎么样细分呢?”

??“你们商场有多少员工?”

??“二十个人,加上我们三个,总共二十三个人。”

??“你看能不能这样?我们将整个商场划分为三个部分,将男装设为一个区,女装设为一个区,童装设为一个区,每个区设一个柜长,将丅恤、衬衣、春装、裤子分开,每个员工负责相对应的款式,专人专款,这样的话,每个员工对自己所负责的款式熟习,也好给顾客进行介绍,建议每个员工都做好自己的销售台帐,便于提成对帐。”

??“哪有什么提成?这是谁说的?刘老板,提成的钱,我可不

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