电话是唐仕春那边打过来的,因为汤锦程还没有从嘉利辞职,上班时间,唐仕春就不能找汤锦程对接电商平台的事务,现在出了紧急意外,他只能找赵欣商量该如何应对。
“有一个顾客在我们论坛上买了一套日式的护肤品,说是用了之后整张脸又红又肿,她现在网上曝光我们卖假货,有很多媒体在推波助澜,我感觉是有人在故意针对我们。”
唐仕春以前虽然是做印刷品业务的销售,但他这个人心思很细腻,这事一出来,他看着网上曝光的视频和照片就嗅出了阴谋的味道,如果是一个普通的顾客,为什么会有这么高的流量。
听完唐仕春的分析,赵欣第一时间就想到了王利然,她虽然得罪过很多人,但能在网上发动这么大舆论的人也就只有王利然一个。
赵欣这么想,除了之前的恩怨,还因为对王馨婷起诉和解的处理结果,李旭说会让王利然感到肉痛,他果然做到了。
当时王利然说只要能对王馨婷撤诉,什么条件都可以答应,赵欣就开玩笑说想要吉地,李旭还说赵欣的要求太过分,王利然不会同意,可李旭提的要求也超级过分的。
吉地最近在嵩阳市拍下一块地皮,这个地皮在市中心,价格不便宜,吉地计划打造高级商业区,可李旭却狮子大开口和王利然要承接这个商业区的设计。
新旭旗下有个建筑工作室,李旭就是为这个工作室要的设计,可这个工作室目前还没任何作品,唯一的作品就是没完工的影视基地,王利然只觉得李旭疯了。
赵欣的想法是利用影视基地的案例让建筑设计室独立出去,但独立出去以后总要有项目做,李旭就想要吉地这个项目的设计让新公司立足。
几番交涉,李旭就是坚定想承接这个项目的设计,王利然当时气得把电脑都砸了,可为了女儿,他还是答应了这个要求,所以赵欣还没有成立公司,她就即将有项目做了。
还在外地监工的刘芸得到这个消息,整个人都跳了起来。
“新公司还没成立呢,我们就要有一个超级豪华的项目做,李旭太厉害了,我爱他。”
赵欣无语地说道:“他是我的,你不能爱他。”
刘芸才不管呢,“李旭成千上万的粉丝都爱他,你怎么不去管啊,反正我就是爱他,他太厉害了。”
刘芸当然知道李旭能坑下这个项目,跟他背后站着的人有关,向李旭表白的同时,刘芸也不忘跟赵欣表示,她上辈子一定是拯救了银河系,才能遇到赵欣之类的话。
也不怪刘芸这么激动,工作室只要把这个商业项目做好,他们就有两个案例,再接别的项目就没有那么困难了,很多建筑公司也就是开始接项目的时候困难,有了项目案例之后路就好走了。
新旭这么坑了王利然一把,赵欣当时就知道王利然不会善罢甘休,这个事很可能就是王利然故意针对她的阴招。
唐仕春焦急地说道:“我们尝试联系那个顾客,她明明已阅我们的信息,却一直不和我们联系,只是一直在上传照片和视频,而且我们是代理商,这些产品不是我们生产的,她却坚持说我们卖假货,赵总,对方就是针对我们平台。”
赵欣站起来走了两步,瞌睡醒了以后,她对唐仕春说道:“你立刻去报警,说有人故意抹黑我们平台,让警察把这个人找出来,然后联系国内最好的皮肤科专家去给这个人治脸,我现在就联系邓总,请他用星力的水军帮我们引导一下舆论,把祸水往品牌方那边引,我们电商平台就是一个销售平台,又不负责生产,就算是产品有问题,也是品牌方那边有问题。”
唐仕春立刻就明白赵欣的用意了,他和赵欣说道:“我现在就报警,就咬定这个客户故意抹黑我们平台。”
唐仕春挂了电话后,赵欣就给邓威打了过去,邓威二话不说就答应了赵欣的请求。
“李旭是你们电商平台的代言人,这么被人污蔑,李旭的名声也会受损,不仅你们平台要起诉,星力也要起诉,这是我们分内的工作。”
李旭刚好就在这里,赵欣直接换成了视频,大家开了个视频会议,邓威的意思是三方在网上发动态澄清。
“就说让那个烂脸的顾客立刻联系平台,电商平台已经联系了国内最好的皮肤科专家,不管是不是因为产品的问题导致烂脸,她的脸才最重要的,让她不要再拒绝联系平台这边了。”
这样的话就不是电商平台的问题,而是顾客那边不愿意解决问题。
会议开完之后李旭,星力工作室,电商平台,三个账号一起发动了这个动态。
网上就已经有声音在开始质疑电商平台了,三个社交账号一起发布了这个动态后,网友才知道这个公布烂脸的顾客一直拒绝联系电商平台。
李旭的热度太高了,他发什么动态,一下就能上广场。
“是不是故意的啊?要不然为什么要拒绝联系呢?电商平台明明就有售后客服电话,而且人家已经联系好了国内最好的皮肤专家,不管是什么问题,先治脸再说啊,脸烂了可是自己受罪。”
“说不定就是要故意抹黑电商平台,因为这个平台是李旭代言的,现在可是有人在针对李旭呢。”