了老人一张两万元的存折，因为不知道密码，就让项牛去银行取出来。
项牛也是第一次经历这事，本来拿着老人的死亡证明，和自己的身份证去取钱，结果被告知一大堆手续。
需要去居委会开具说明，证明老人和项牛的关系，然后还需要老人的所有有继承资格的亲属，都签署一份遗产声明，要其他人放弃继承这一笔2万元的遗产，项牛才能取出来。
项牛当时听到一堆需要准备的文件，就一个头有两个大，他寻思多问几句，那边银行职员就有点不耐烦，催促他快点，后面的人还在排队。
结果项牛就一知半解的去办理各种手续，等拿着手续回来，银行职员检查后，就说有份文件没盖章。
项牛又跑去居委会盖章，等章盖回来，人家又说另一份文件有人没签字。
项牛又跑回去找亲属签字。
等第三次再去银行的时候，又说他的证明开得不规范，要回去重开，要能证明去世老人，和项牛的亲属关系。
也就是说，要证明项牛的爷爷，就是他的爷爷。
这下把项牛给惹毛了，当场指责银行职员为什么不一次说清楚，每一次都说一样文件不合格，把他当猴子耍。
他为了这张存折，已经跑了整整两天了。
银行职员也冷冰冰的回答，是项牛自己没听清楚，他们这都是按照规定办事，没有过错。
项牛火起来后，声音就有点大，加上个头大，银行职员有些害怕，就呼叫了保安。
好几个保安要把项牛给劝离，项牛在和他们争执期间，就推倒了一个保安，对方报警，并去了医院检查，项牛则被带回派出所。
事情就是这样。
“这也太过分了！”
张小蛮听到都被气到了，项牛把人推倒是他不对，但已经做出了处罚，但这事归根结底，都是银行办事古板，缺乏职业道德导致的。
“看来，有必要去银行一趟了呢！”
张小蛮说话的时候，眼睛眯了起来，这是他要动真格的表现。