夜晚，许小英又分别去了相关厅领导家反映情况，博得厅领导的理解与同情。
处长与泼妇吵架，一时成了厅机关的笑柄。而那处长与许小英的表现，使得厅领导在如何处理上二人的争吵上，难以形成统一意见。厅领导的犹豫不决，使得许小英更是变本加厉，一副非要置那处长于死地的架势，借被那处长打伤，许小英提出，如果不处理那处长就不再上班。而且真的向公安报了案，公安分别对二人进行了调查。但公安最终的结论，认定那处长与许小英属于工作上的纠纷，没有立案，至于如何处理，由厅里决定。而厅里也不想将事态扩大，就一直没有研究。后来此事又反映到了省里，而省里要求厅里，在查清事实分清责任的基础上，严肃处理。省里的要求极为笼统，既没说明如何严肃，更没说明处理谁。光这查清事实就不知要等到什么年月，公安机关都没查清，更别提厅机关了。
面对多方压力，厅里为息事宁人，也为了缓解许小英的心中怒气，免得到处乱告状，又担心那火爆脾气的处长想不开，厅里让那处长暂时停职反省。后来，那处长调离了行管处的岗位，调整到机关培训学校任二把手。本来那处长心高气傲，一心想提任副厅长，但培训学校的正职比他还年轻，作风依然不改，到了新的单位，与正职关系非常紧张，后来以患病为由不再上班。起初，机关干部以为那处长因觉得许小英的事处理不公，闹情绪装病不上班。后来，那处长住院查出了癌症，大家对那处长又不免产生了同情心，但也许那处长患癌症已到晚期的缘故，查出后不长，便离开了人世间。于是，厅机关又传出，那火爆处长是被许小英气死的。
许小英仍在厅机关继续从事原来的工作，通过此事，大家似乎对许小英有了新的理解，尤其是新任处长对许小英更是敬而远之，许小英陷入了极度孤独之中。尤其是那老处长的离去，虽然许小英嘴上说着报应，但心里却感到自责，人不仅消瘦了许多，而且精神也似乎变得有些恍惚。
后来，省里鼓励机关干部下海经商，全民发展经济，就出台政策，凡机关干部下海经商者，前三年工资关系在原单位，如果经商不成功，仍可回到原单位工作。如果不愿回原单位工作，可以将人事关系转出。
在那段特殊时期里，机关干部对经商似乎有着格外的偏执，盲目的崇拜，在有的机关干部头脑里，似乎遍地是黄金，海里到处是海参，潜意识里，根本不是下海经商，而是下海捞钱，甚至有的机关干部，将辞职下海经商当作了时尚。凡是下海经商者似乎都成了机关的能人，到处是羡慕的目光。
受经商热的冲击，更重要的是受与老处长吵架的影响，数年后，经过慎重考虑，许小英向厅机关递交了下海经商报告，随即也成了下海经商族。
与他人不同，许小英在省里一些部门，还有社会上，有着广泛的人脉关系，经商有着得天独厚的优势。
经过选择，辞职后，许小英去了家外贸公司，任总经理助理。也许许小英的性格像个女汉子，比较适合与人打交道，天生适合作生意，下海经商后，如鱼得水，回报自然丰厚，早早的就买了房与车。许小英似乎担心省里的政策有变，不到三年，许小英便与机关办理里了正式离职手续。不知许小英眼光长远，还是背后有高人指点，虽然许小英与机关脱离了关系，人在公司，但档案却仍然存放在厅机关。
随着国家经济政策逐渐规范，经济体制改革不断深入，许小英所在的公司逐渐没有了优势，生意大不如从前，经过不断的改制，勉强维持生存。尤其是许小英毫无特长，收入很少，与厅机关干部相比大相径庭。而此时的许小英却突然又想起了回机关工作。因当时有文件规定，此类人员下海经商三年后，自然与原单位解除关系，厅里不同意其要求，而许小英的理由似乎很充足，与其他人不同，其档案一直没有转出去，人事关系仍在厅机关。于是，多次到厅里上访。厅里曾就此问题多次向省里反映，因许小英省里有关系，省里的答复也很暧昧，让厅里作为个案，妥善处理，不要激化矛盾。
都是厅里熟人，彼此也较非常熟悉。此时的马顺亮，堂堂的人事处长竟被许小英的气势所压倒，如同犯了错误的孩子，低着头，目光不住的瞥向许小英，令人生怜。梁海星见状，就冲许小英微微一笑道：“大姐咋了？这么激动！”
许小英刚想回话，马顺亮见梁海星进来了，就如同见到了救星，忙从办公桌前站了起来，笑道：“有什么事你对梁处长讲吧。”
本来就对马顺亮不满，见梁海星走进了办公室，马顺亮想将许小英推给梁海星，自己溜之大吉。许小英不明马顺亮心思，就对马顺亮骂道：“你快闭上你的臭嘴吧。原来，虽然你不办人事，但还能说上句人话。现在倒好，连人话也不说了，光知道耍嘴皮子了。”作为厅机关的老同志，马顺亮很了解许小英，当年许小英与老处长吵架的事，仍记忆犹新，不敢惹恼许小英，就满脸微笑。
许小英瞟了马顺亮一眼，又对梁海星道：“兄弟，你原来在厅机关工作的时候，大姐可待你不薄啊。”许小英不了解梁海星的心思，满是期待的目光望向梁海星。