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第一五七四章 此卧底非彼卧底(2 / 2)

说要挑人跟李文军见面,大家当然是很踊跃了。

最后ceo挑了几个老成的,男女都有,还交代他们小心应对。

李文军不是像外表那么好糊弄。

李文军今天穿了件灰色的polo衫,清爽又有亲和力。

他等人到齐坐下,才说:“别紧张,我就问你们几个问题,了解一下你们平时的工作状态。”

大家一听就放松下来了。

李文军问:“你们当中,有几个能流利的讲普通话。”

下面没人出声。

有个美女甜甜地回答:“我们要么就说英语,要么就说粤语,很少说普通话呢……”

李文军:“那如果乘客听不懂粤语和英语呢?”

美女笑了笑:“那就只能靠他们自己去猜了。”

李文军微微挑眉:“我现在说的是普通话,你跟我说的也是普通话。我们交流并没有问题,为什么你们不直接这么跟乘客交流呢。”

有个美女小声说:“说普通话多没有格调,好土。只有内地的土包子才说普通话。”

李文军微微点头:“好了,我要问的问完了,你们可以走了。”

美女们面面相觑,一个接一个起身离开。

李文军对ceo说:“这样不行,要加强对一线员工的培训。”

ceo有点疑惑:“李先生的意思是,培训什么呢……”

李文军列了个培训事项出来:“照这个做。人力资源部门的经理会监督你们的执行情况。”

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