“娇娇，可算把你盼来了.”雪儿迎面走向娇娇
娇娇很不屑的看了眼莱茵“雪儿，你这一身简直就是太sexy 了，我都要被你迷倒了”娇娇夸道。
“竟拿我开玩笑呀！哪里有我娇娇美，感觉你最近又瘦了！”
“真的嘛？我在吃酵素，没想到还起作用了”娇娇一脸兴高采烈。
“你要是再瘦，我都不敢和你并肩同行，我们都是陪衬啦！”雪儿说道。
也是，女人都爱听阿谀奉承的话，有时候，旁人觉得很假，但是近观者迷。
“娇娇，这次车展可是来了很多超级帅气的跑车，特符合你的气质”雪儿奉承道。
“雪儿，我今天看了看车展，这一次你们车展还真让我刮目相看，除了某些人让我看不顺眼，其余都不错。你放心。我这次提车，业绩售后归你一人，我可不想让某人趁虚而入，捡了大便宜”
雪儿乐此不彼，“那真是太感谢我家大美女了！”
娇娇随后拍着雪儿的肩膀“我两谁跟谁呀”
莱茵见雪儿与娇娇聊的甚是投机，她觉得也不能坐以待毙，雪儿陪着娇娇，她也没有在意娇娇如何看待她，
于是便去找娇娇的母亲戚总与她畅聊起来，她先是很有礼貌的进入vip 休息区，因为之前也做了这对顾客的功课。从生活，公司，包括人脉关系，莱茵了解的差不多了。
于是她进去很快就找到了话题与齐总聊了起来，先是从生活爱好入手，戚总虽然是个女强人，但私下少女心爆棚，特别爱花，之前莱茵在大学时选修课学习了花艺课程，如今可派上用场了，而且是作为优秀毕业生，然后两人便是促膝而谈，自然这样的聊天是让人感觉到舒心的。
不用莱茵提车展的事，戚总便开口了“莱茵！说实话这么久了我还没找到那么能懂我的人了，我女儿那边你也别介意，你放心我车子看好了，这笔单的售后我全交给你，这我才安心”
莱茵心花怒放便说道：“戚……戚总……真是太感谢你对我的信任了，我一定不负众望，待会就去看看你看中的车款，然后我亲自协助你办手续”
戚总说道：“没问题，交给你我放心”
莱茵犹豫了一会儿说道：“但是娇娇那边～我听说您这次是给她选车的，这车子也是她肯定的吗？”
戚总语重心长的对莱茵说道：“这就是她看中的，只是她跟你之前有点矛盾，所以也没有透漏给你，但是你的处事态度和职业精神真是让我佩服，真像年轻的我，我女儿是被我们宠坏了，脾气大了点，不过心性善良，我遇到这么多销售，像你这样能容忍我女儿脾气还有她的白眼真是少见而且你还这么年轻，你放心，售后我全权委托给你，我看好你”
莱茵此时说不出的激动与感恩说：“我一定会努力加油，越来越优秀，至于娇娇我一点儿也不介意她对我什么态度，只要她开心，那我们的工作才算得到认可，接触久了我相信我们一定能化解误会的”
说完，莱茵带着戚总下楼去看车展了，和女儿协商了一会儿，很爽快的提了车子，戚总对娇娇说：“女儿，这款车我可以给你马上提，但是售后得莱茵来”
娇娇当时就翻脸了，：“凭什么！！我跟雪儿说好了这后面的事交给她了”
戚总便说道：“不要耍大小姐脾气了，你先冷静听我说，其实莱茵这个女孩真的是挺负责的，纵观整个车展，我又不是没接触过，能让她亲力亲为的她绝不懈怠，你看你每次耍大小姐脾气，哪个后面还理你了，你看雪儿，她哪件事儿帮你了，妈妈没必要为了一个陌生人来特意惹你不快，只要能对你和车子日后负责，你难道不愿意吗？”
虽然娇娇性格脾气有点差，但还是明事理的，只是对莱茵的偏见也是因为上一次发生的矛盾，她拗不过母亲，便说道：“谁叫你是老板呢！发言权在你，你说什么都是对的”
戚总把女儿这边安慰好了之后，然后连忙叫莱茵过来对接了情况，提车，办手续，莱茵用心的服务，虽然累了点，但是结果还是另她满意，因为她的坚持和耐心才让戚总如此信任她，我相信每一位销售人员在签单时那种喜悦感是无法用言语形容的，服务行业首先对他们工作态度是最大的认可和信任。
到了下午的时候，手续办好了，所有人都欢送了这对母女，雪儿此时洋洋得意。对同事说：“你都不知道我为了这一单怎么哄娇娇的”
同事小安说道：“这对母女不是分给莱茵的吗？那么久不松口，这次这么爽快签单了原来是雪儿在后面助力”
另一个同事向天说道：“这全程的手续都是莱茵办的，我听说莱茵在vip 室跟戚总聊了好久，出来就签单了”
雪儿心里在想：这个傻姑娘，跟娇娇闹翻，这不是“竹篮打水一场空吗”
－－－－－－题外话－－－－－－
所有的服务行业第一最重要的服务态度，戚总之所以会如此认定莱茵，不是别的，是因为前期准备功课，顾客第一想了解的不是产品如何，而是