可谁知道,消费者就抓住这点不放,投诉新能源汽车夸大事实,欺骗消费者。
而伊藤家族迫于压力选择这个时候进行召回。
实际上,这种投诉早就塞满了国家质量监督部门的电子邮箱。
“伊藤先生,这个数量太庞大了,我们前期的盈利,会被这次召回、免费更换消耗一空的。”
鲁宁在电话中与伊藤良品进行沟通。
“嗨,鲁先生,我们的眼光要长远一点,损失只是暂时的。”
“你难道没看出,我们汽车的品牌反而会因此传遍大江南北,这个效果比你做一百次的广告还有用。”
鲁宁只有苦笑,不过伊藤良品说的好像也没有错。
伊藤良品又接着说:“请你转告鲁郸先生,今天的损失,明天依旧会拿回来的。”
“我们重工企业,一向以严谨的服务和过硬的质量生存…”
伊藤良品在电话中颇为骄傲地说教一番。
气得鲁宁在心中破口大骂,“老子几十岁了,难道还不知道质量是生存的前提,你他妈的早干什么去了!”
气归气,合作还是只能继续。
“唉,好吧,只能这样了。”鲁宁说。
“哦,对啦,鲁先生,还希望你们尽量做好这次的危机公关。”
挂断电话后的鲁宁同样是愁容满面。
“怎么样?伊藤先生是什么意思?”鲁郸急忙追问。
鲁宁便将伊藤良品的意思进行了转述。
30万辆啊,这简直是一个庞大的数字,即便是每个4s店加班加点更换,没有一年半载也完不成。
可这里边还要投入不少人力物力,京城的总部还要开足马力来满足各方需求。
“真是的!这个节骨眼上出问题!”鲁郸气得直拍大腿。
他指的节骨眼上自然是说几天后的姜家祭祖和接位仪式。
但目前鲁家身陷一场商业危机中,如果处理不善,不但信誉崩溃,还可能导致这个投资项目的彻底失败。
这个项目上几乎掏空了鲁家现有的周转资金。
肖家的会客厅中。
当王萦思听到这两个消息,差点没有把鼻子气歪。
一个是闺蜜姜诗文的夫家,一个是她自己的娘家,这事情还真是凑到了一块。
肖杰打了个哈哈,劝慰王萦思。
“夫人,你也无需太担心,商业上的事哪有一帆风顺的。”
“他们做影视城和新能源,哪有我们的老本行四平八稳。”
“这么多年来,我们的药品远销海内外,从没出过什么问题。”
王萦思叹了一口气,“只是这么一来,我大哥和鲁家主就分身乏术。”
肖杰一怔,旋即就苦笑。
“人算不如天算,这也是没办法的事,四家族同根,要相互理解。”
正说着,从外边走进来肖战。
今天的肖战行色匆忙,甚至还有几分惶恐。
肖杰顿时就有些不祥的预感,他是很少见到儿子这种神态。
王萦思的眉毛皱了起来,“战儿,出什么事了?”
“爸、妈,我们这边也出问题了。”
“什么?”肖杰和王萦思都惊讶地站起来。
“战儿,出什么事了?”肖杰连忙追问。
肖战将一份传真资料递给了肖战。
后者接过来一看,当即就目瞪口呆。
事情出在非洲大陆,有人服用药品后,产生不良反应,已经导致好几个当地人死亡。
除此之外,还存在各种各样的副作用。
好几个国家的民众都向当地法院提出上诉,状告药品生产商,提出巨额索赔。
是药三分毒,成品药有副作用,这是难免的。
但也要因人而异,可坏就坏在非洲人体质不同,所产生的副作用大很多。
前一刻肖杰还在夸口这么多年没有什么事,生意是四平八稳。
还不到十分钟,就接到这么个烫手山芋,简直是讽刺到极点。
就在这时,肖杰的手机响了。
他一看连忙接听起来,“喂,你好,小泽社长。”
“嗯,肖先生,我想你已经看到我们的传真了。”那边是小泽希仁的声音。
“是的,我已经见到了,这个副作用我们是早就知道,只是没有考虑到非洲人的体质不同。”
“嗯,我能够理解,这是无法避免的。”小泽希仁倒非常通情达理。
她顿了顿,接着说:“那边的法院已经有传票过来,我和你商量下,这件事可能需要你亲自前往非洲大陆一趟,妥善处理。”
“这…”肖杰为难起来。
这个时候离开,真是坑爹啊。
“肖先生,我们是合则两利,一损俱损,多年来创下的品牌容不得我们马虎啊。”
“我最近要陪首相前往米国访问,不然我就亲自前往了。”
“这事关我们的品牌形象,所以必须前往一个重要的,能作主的人,这样才能体现我们对事态的重视性。”
肖杰彻底无语了。
小泽希仁都把话说到这份上,的确没法推脱。
他只有答应下来。