老东家的面子,会稍微犹豫,却也会按照李子虚的需求直接开口说。
毕竟东家虽然换人了,但背后的主子却是宗室。
但现在不一样了,这新东家竟然是老东家的哥哥!
不管是哪一个,那说白了都是自家人。
如果因此得罪了,那真的是自己找罪受。
李止陌也自然看出了这小二的顾虑,只好开口说道:
“有什么好支支吾吾的,直接说就行,我这新东家还没那么小心眼。”
听到此话,这小二更被吓得不敢说话了。
李子虚无语,这大哥什么都好,但因为环境的不同,还是不能理解这些底层人的心思。
于是走过去拍拍小二的肩膀笑着说道:
“怕什么怕,我这是给你表现的机会呢,大哥,这小子原先就是个跑堂的,但为了能跟上我当初的需求,硬生生自己学会了写字,十足十的一个聪明人,是除了福利院那些人员外,为数不多的对外招收进来的人。”
小二听后,也回想起当初自己能留在酒楼的经历。
‘机会放在眼前,不是说你想把握就能把握住的,还需要你具备相对应的条件,酒楼待遇将会逐渐提高,相应的素质需求也需要提高,你的业务不错,但唯独不会写字,到时候很多活你都干不了,就只能让那些能干的人顶替你的位置,我要求不高,未来三个月,我需要你把账本上常出现的三百个字认下来,如果成功了,那你的待遇将会和其它人一样,然后我会再给你三个月,你得照猫画虎写出来。’
结果不用多说,自己能留下来,就是证明,而在这个过程中,那些来自福利院的同事帮了不少忙,他们都是满足要求的入职人员。
想到这,小二抬头认真的看向新东家,随后说道:
“酒楼的存在,是服务于食客,我们作为服务者,最优先服务于各个食客,东家虽然是老板,但他同样是服务者中的一员,所以就算东家来吃饭,也应该排在所有食客之后,因为如果优先东家,就代表服务顺序的本质出现了错误,这就会导致规矩出问题,而规矩出问题,酒楼的运营就会出问题,那么酒楼通过服务赚取金钱的能力就会削弱,而在削弱后,我们这些提供服务的人员利益就会被消减。”
李止陌听后,虽然有些感触,但感觉有些太夸张了,而通过嘎子的话语很容易发现,其中很多词汇都不是他能说出来的,很明显是李子虚说的话,而他又复述出来的,为了不搏弟弟的面子,他只好又问道:
“那齐王如今已经不是东家了,也只是一个食客,那他来吃饭,照顾他也是应该的了吧。”
小二闭口不言。
李子虚一阵发笑。
“有什么说什么,新东家来酒楼,就是为了了解酒楼,而你们是酒楼的老人,他了解了你们,才算是真正了解到酒楼的精髓,我说过,酒楼能不能长久运营下去,不是我说了算,而是那些食客,还有真正运营酒楼的你们说了算。”
小二闻言想了想,想起刚刚李子虚说的‘机会’,于是挠了挠头顶后,大胆的说道:
“今天所有食客安排都安排满了,后厨师傅做菜的时间也是固定的,如果让老东家夹队,那么后续所有的出锅顺序都会打乱,那么酒楼一直给人准时的印象就会因为这次而有了不好的开头,而更重要的是,老东家可以,那么其他人也可以,那么酒楼的规矩将会被打乱,除非新东家重新立规矩,不然那酒楼会越来越乱。”
“哈哈,说的好。”
李子虚鼓掌,随后临近坐下,此时还不到饭点,根本没人上门吃饭,一楼大堂之内还暂时无人,而那些不用忙于生计,又想打打牙机的,都可以去二楼雅间去吃。
李止陌无语,也坐了过去。
“行了嘎子,快去送餐吧。”
“好嘞。”
小二谄媚的笑了笑,提着食盒就出去找自己的‘座驾’了。
“我之前就发现,店里的伙计都很有自己的想法,就算我不在,掌柜的也不在,他们照样能运转整个酒楼,很少会出现磨洋工的情况,如今我算是知道了,那不仅仅是比别家酒楼工薪高的缘故,还有你这个老东家在其中的教育工作也很重要。”
李止陌先是冲着坐下的二女笑笑,随后才对李子虚说道。
“不,你理解所错了,就是因为工薪高,才会让他们如此对待这份工作,我的作用从来不是教育他们,也不是管理他们,而是给他们说清楚,或者说让他们自己知道,他们手里的工钱是从哪来的,如何来的,同时为什么会比别人高而已。”
“管理者,有掌柜的在,而我,只是在激发他们的工作能力,同时掌控好酒楼的两个命脉就好。”
“嗯?什么命脉?”
“大厨,资金。前者是酒楼生死的源头,而后者是我们自己的生死源头。”
李止陌若有所悟的点点头,随后又问道:
“你当初是怎么和他们说的,让他们能够...怎么说呢...”
“将酒楼当做自己的?”
“对!”
李子虚笑了笑。
“因为这就是他们的啊。”
“此话怎讲?”