当前位置:王冠小说>都市言情>爸妈,我是你们亲生的吗?> 第106章 江小涓调查客户流失原因
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第106章 江小涓调查客户流失原因(2 / 2)

。特高压电缆用于长距离电力输送,经销对象是这些电力施工企业。他们一般是中了政府或国有供电公司的标,承揽建造时用到电缆。他们对线缆一般也是对外招标,有的民企是直接与厂家谈。远程电力公司这家,一期工程用了五洲的电缆,二期开标了,五洲没中。这本来是正常的,但行业潜规则,经销人员是与客户的经办人是建立了私人感情的,经办人会透露原因的,可远程电力公司的经办人守口如瓶,不讲五洲落选原因也不讲谁家中标。按理这不规范,但不讲又能拿他们怎样,向领导投诉吗,不是办法。另一家送变电公司,直接说不用五洲产品的,问为什么,说公司决定。

事出反常心有妖。原来的负责人没有尽到调查清楚的责任,被公司问责,离职了。

江小涓一定要弄清楚。她向原经办的业务员了解情况,打听到送变电公司的采购部里的一个科长的家庭地址,带了价值两千元的烟酒前往。还准备了三千元当地商场的购物卡。

到人家去总得先打个电话。江小涓和业务员到了科长家楼下打电话。天色已暗,打通电话,科长听到是五洲的人,说不接待。江小涓说已经在楼下了,就占用您几分钟,问个业务上的基本信息。科长说问什么,江小涓说想当面说,请科长看在以前有过业务关系的份上,开门让我们进去。科长说,不在家。

他家里亮着灯的,也不知科长说的话是真是假。

江小涓对业务员说,我们在这里等半小时,隐蔽点,你注意点,如果看到科长进出就上去招呼,然后我们一起上楼。如果没见到科长,你就一个人趁有人进出开启楼道门时跟进去,问你的话你就直说找科长,报他名字。然后开门让我进去,东西我来拿。

40分钟了,没见科长进出。直到过了一个小时,没见科长进出,可能在家的。就用第二种办法进了楼道,搭电梯到了科长家门口。

按门铃,科长妻子开门。进去之后,科长说怎么来了,叫你们别来的。

江小涓说,想跟科长说几句话就走。

科长也不让坐。江小涓把东西放在门边,说请科长理解,我是五洲电缆销售总监,对我们中断合作我们公司感到很遗憾很不舍,但完全理解,肯定是我们方面有问题。失去贵公司的业务我们很遗憾,失去了优质客户。我们想征询贵公司意见,我们哪方面出了问题,我们可以改进,不管今后能不能再合作,能对我们指正是对我们的大力支持。从个人角度说,公司也要我们销售部门汇报与贵公司中断合作的原因,所以科长请科长指示几句,万分感激!

科长说这是你们公司的事,怎么让我说。

江小涓说,正是,打扰您了,只是我们过不了这个关嘛,不但职务,工作都难保了。都怪我们努力不够。

业务员也说,科长请求您了,能说为什么不合作吗?替代我们的是哪家?我们保证不说出去。

科长说,我也不想难为你们,你们也别难为我。我也是端人饭碗,也要保饭碗的。

江小涓说,理解。不难为科长了。买卖不成仁义在,今后我们还有机会合作,贵公司这么大,以后工程多的是,我们原意参加公平竞争。过去售出的产品我们也全心全意提供售后服务,我们保证召之即来,完满服务。这次提供的电缆用在哪个工地的?

科长说,有需要的话我们会联系你们的。

江小涓说,哪个工地请科长说一下,我心里有个准备,以便第一时间赶到。

科长说,工地在外省的。

江小涓说那您告诉我,我有个准备,看看我们就近的服务点离工地有多远。

江小涓就问到了工地名称。

就可以安排去工地调查,看看现在用哪家的电缆。

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