功地将冰块放进毛巾里。
“可能会有点凉，您忍一下。”
“嗯，”女人看着陶花葱白般地手指捏着包好冰块的毛巾靠近自己，而后继续问道，“什么叫不全是？嘶——”
话音刚落，便被毛巾上的冰块冰得一个激灵。
“我们院里的产品是肯定没有问题的，因为是用雪花膏作为按/摩膏，所以质量上面绝对是可以信赖的。”
“哼……这可不好说，谁知道你们有没有加入什么奇怪的东西？反正我涂雪花膏是从来没有这样过。”
陶花听着便轻笑开：“所以我们的产品就更加不会出问题了，您昨天傍晚才从我们美容院离开，
但是回去后直接用清洁效果强的洁面皂，所以将您面部的角质层……您可以理解为脸皮，给洗得更薄了些，
这个时候您的皮肤应该已经开始感觉到有些痒了，并且脸上会有紧绷的感觉。”
听完陶花的话，女人倒是有些惊讶，因为完全被说中了。
“然后您想起来我们说的，回去可以不用再涂一次雪花膏，就直接休息了，结果早上起来一洗脸，就发现脸开始刺痛了，
这个时候其实是因为脸部太干了，紧接着一碰水，您又觉得脸痒了，便想着用洁面皂再清洗一下，
洗完后脸上就开始刺痛，慢慢地就变成了这样。”
这些话说完后，陶花已经将手里的毛巾放下，此刻女子的脸上已经没有那么红了，但看着还是十分有冲击力。
“所以我方才说，是也不是。”陶花放下毛巾后，拿起边上的一壶水，将其倒进搪瓷杯内。
“我们的护理能够让你在短时间内补充充足的水分，但是护理完，回去可以直接不用洗脸了，就是要洗，也只需要清水洗即可，
这一点，不知是否是院里的工作人员没有跟您传达到位？”
陶花问完，边上的工作人员便要急急地开口，却被高管拦住。
这种情况下，如果工作人员直接跳出来推卸责任，是会刺/激到客户已经平复下来的情绪。
“有说，但是我回去后又出去了一趟，想着要洗干净一点……”
女人倒是直接点出来，话语中还有些愧疚。
“看得出来，您是个对生活质量有要求有讲究的人。”陶花笑着道。
明明是一句恭维的话，却是让人生生从中听到了真诚。
因而此话一出，女人心中唯一的一点不悦和复杂都消散，当下便向她请教道：“那我现在要怎么办？”
“您看一下，这个是我们美容院用来给客户们洗脸用的水。”
陶花说着，将倒好水的搪瓷杯递至女人面前，接着在她确认完一脸疑惑的神情中，将其移至唇边，饮了一大口。
众人：？？
这怎么说着说着还喝起来了？
“如您所见，这个水是可以直接饮用的，接下来您可以在我们院里休息一两个小时，
期间会有工作人员，每隔15分钟，用这个水给您敷脸，慢则两个小时，您的脸就能恢复了。
至此，所有人对陶花对美容院的信任度皆到了惊人的高度。
于是方才还准备离开的顾客皆在工作人员的引领下，进去享受自己的脸部spa。
而陶花，直至周边的人都散开了，看着方才的女人被人带进美容室，方才几不可见地松了一口气。
而后一仰头，“吨吨吨”地将杯子里的水喝完。
噗呲——
一直静静看着陶花的女人忍不住笑出了声。
陶花一愣，连忙转身。
当当当～猜猜看，是谁在笑？
A.潘向雪
B.美容院高管
C.不知名的围观群众