办主任马上到组织部,并联系省公安厅了解情况。
很快,王鸿海的电话打过来了,调侃道:“陆大部长,怎么这么不小心?找个女人还被人爆出来?”
陆凡无奈道:“我现在还没顾得上看视频,你看我像那样的人?别幸灾乐祸了!”
鸿海笑道:“那现在怎么办?要不要我把那些视频都屏蔽掉?”
陆凡想了想,说道:“那就有些欲盖弥彰了,还是通过正规途径解决吧,多谢关心!”
“没事,咱俩谁跟谁?需要我做什么,你随时打招呼。”
到了单位,不仅省网信办主任程文雷已经在办公室门口等候,省公安厅常务副厅长刘洋也来了。
二人进门后,迅速把事情的原委汇报了一遍。
刘洋还汇报了一个重要情况,那名酒驾女司机昨晚确实和省委组织部副部长林典通过话,时长为3分钟。
这下事情更为明了,陆凡给林典“顶包”了。
当务之急是消除自已的负面影响,陆凡问道:“文雷主任,你有经验,这件事如何处理比较妥当?”
程文雷想了想,回道:“部长,说实话,这种事不太好处理,要么不理睬,靠时间淡化;要么官方发表声明,说明事实真相。但有时候这样的网络事件会越描越黑,引发更大的讨论,可能会带来更为严重的负面影响。”
陆凡又问刘洋:“你们公安厅要对这次肇事做出官方通报吧?”
刘洋回道:“部长,公安厅现在压力很大,厅长正在召开紧急会议,研究处理此事。来的时候,厅长再三叮嘱我,要请示您有没有具体指示。”
考虑了会,陆凡说道:“突发事件很容易受到媒体聚焦和网民关注,特别是这种涉及到特权主义,舆论关注度会在短时间内出现暴增,政府的一举一动都处在舆论聚光灯下,迅速成为公共热点。如果处置不当,就会再生舆情,推波助澜,让华原省陷入舆论漩涡。如果应对失误,则会平添质疑,助长谣言,干扰事件处置,损害政府形象和公信力。
突发事件舆情处置讲求黄金4小时原则,事件发生4小时内可能被大量转发,24小时内就能成为舆论焦点。你们要及时发布权威信息,坦诚对待公众,争夺舆情引导先机,正确有效引导舆情,防止各种谣言、虚假在公众质疑声中不断被放大传播,导致事态扩大,把舆情危机推向高潮。
发布公告要公开透明,不要害怕家丑外扬,主动、全面、高频次、多渠道把事件信息发布出去,满足媒体报道需求和公众知情欲望,在不损害法律权威的情况下,灵活安抚舆论情绪,从而化解舆情危机。
文雷,你尽快向省委和宣传部汇报;刘洋,你把我的意见转达给先恒省长。”
程文雷从组织部出来,立即去了省委,向唐冰书记汇报情况,并转述了陆凡的处理意见。
唐冰听后点头说道:“就按陆凡的意见办理,文雷同志,在处理舆情的时候,要保持客观公正,要全力维护华原省和省委领导的形象!”
快到中午的时候,华原省迅速应对女司机酒驾肇事网络舆情事件,省委宣传部、省网信办、省公安厅、省交警总队、荥郡市委宣传部分别发布官方通报:肇事女司机为荥郡市科技局干部,2022年通过公务员招考入职,现年25岁,为醉驾肇事,目前已被刑事拘留。现伤者正在医院接受治疗,暂无生命危险。
网民对肇事者的行为表示愤慨和谴责的同时,都在质疑这几份通报,为什么对肇事女司机口中的“省委组织部部长”只字不提?女司机的保护伞是不是全国最年轻的组织部长陆凡?
舆论风潮愈演愈烈,就连唐冰书记都不得不正视这个问题。