生鲜市场风云变,商业战略急调整
苏晴心急如焚,驾驶着她的大众甲壳虫,载着陈生风驰电掣般地赶回位于 cbd 重点商务区的集团公司总部。一到公司,她立刻吩咐小李紧急召开公司高层会议,同时让小李把收集调研的市场信息投屏展示。
众人齐聚 11 层的大型会议室,气氛凝重。小李操作着设备,将资料一一呈现。“大家看,这个新冒出的战神国际互联鲜果蔬,在 arica 注册,有外资资本注入。他们通过区块链互联互动,还专门请了高级软件工程师研发了战神购物 app。”小李一边讲解,一边展示着 app 的相关数据,“他们在国内大量烧钱推广,用户下载就能领 100 元代金券,推广 1 人奖励 10 元,推广 第2 人奖励 11 元,第3人奖励12元,而且这种推广是层层递进,被推广的人再推广别人,推广者还有奖励。靠着这种爆发式传播和复利式增长模式,短短 2 个月就覆盖全国,如今 4 个月注册会员已经高达 1 亿客户,而且数据还在持续攀升。”
高管赵总皱着眉头,忧心忡忡地说:“这太可怕了。现在客户都被吸引到线上采买,我们旗下 500 城的店铺业务受到极大冲击,业绩下滑十分明显。”
陈生表情严肃,转头问小李:“调查清楚战神互联鲜果蔬背后的老板了吗?”
三驴子立刻回答:“叫肖战,有在 arica 的留学背景,在国外待了很多年,学的是法学。”
苏晴听到这个名字,心中一惊,说道:“等等,这个人我熟悉。肖战是肖合钢铁集团股份有限公司的大公子,晓晓的亲哥哥。我们两家上一辈就有过命交情,到我们父母这一代关系也很好。小时候肖父还曾想跟我父亲订娃娃亲,所以我和他接触比较多。后来我和晓晓上初三的时候,肖战出国深造了,学的就是法学。”
陈生长叹一声,说道:“当前的形势严峻,我们不能坐以待毙。大家都看到了,我们传统的实体经营模式与人家线上精准订购相比,劣势明显。我们是被动地等着顾客上门订购,而人家是让顾客主动坐在家里买货。公司必须迅速调整经营方向,而且是大幅度的调整。”
一位高层领导提出疑问:“陈总,您说的调整经营方向,具体有哪些措施呢?我们在实体店铺上投入了大量的资金和资源,如果转向线上,这些投入岂不是要打水漂?”
陈生沉思片刻,回答道:“实体店铺的资源我们不能完全放弃,但要进行优化整合。首先,我们要建立自己的线上购物平台,借鉴战神互联鲜果蔬的推广模式,但要加入我们的特色。比如,我们可以与供应商协商,推出更多独家的优质生鲜产品,只有在我们平台购买才能享受到。对于推广奖励,我们可以设置得更有吸引力,不仅是现金奖励,还可以是积分兑换高端生鲜礼盒或者旅游套餐等。”
另一位高管说道:“可是我们缺乏线上运营的经验和技术人才,这是个大问题。”
苏晴接着说:“这确实是个挑战,但我们可以招聘专业的人才,同时与一些知名的电商技术公司合作,快速搭建起我们的线上平台架构。另外,我们可以利用我们现有的实体店铺资源,开展线上下单、线下取货或者配送的服务。比如,顾客在我们线上平台下单后,如果距离店铺较近,可以选择到店自提,这样既方便了顾客,也能带动实体店铺的人气。对于较远的顾客,我们优化配送服务,确保生鲜产品的新鲜度。”
陈生点头表示赞同:“苏晴说得对。我们还要加强品牌建设和营销推广。在品牌方面,我们要突出我们的品质优势和多年积累的信誉。利用社交媒体、网络广告等多种渠道进行宣传,让更多的消费者了解我们的新服务。同时,针对会员制度进行升级,除了常规的积分和折扣,我们可以为会员提供专属的线上线下活动,比如生鲜烹饪课程、农场体验活动等,增强会员的粘性。”
这时,财务总监老张提出担忧:“建立线上平台和开展大规模的推广活动都需要大量的资金,我们目前的财务状况虽然还能支撑,但如果短期内看不到成效,资金压力会很大。”
陈生分析道:“资金问题确实需要谨慎对待。我们可以先进行小规模的试点运营,在部分城市或者区域推出我们的线上服务,根据试点的效果逐步扩大规模。同时,积极寻求合作伙伴或者融资渠道,为公司的转型提供资金保障。比如,与一些投资机构洽谈,展示我们的转型计划和市场前景,吸引他们的投资。”
在讨论过程中,大家各抒己见,不断完善调整经营方向的方案。从产品供应、线上平台建设、营销推广到资金保障等多个方面进行了深入的探讨。
苏晴最后总结道:“虽然我们面临着巨大的挑战,但只要我们齐心协力,果断行动,我相信我们能够在这场生鲜市场的变革中找到新的出路,实现公司的转型和发展。”
众人纷纷点头,会议在充满决心的氛围中结束,而公司的转型之战也即将拉开帷幕……