里,传来了梁浩洋焦急的声音。
“什么事?”陈江海问道。
“卖出去的VCD,出现了大量质量问题,被顾客投诉了,纷纷要退货。”
听到这个,陈江海直接站了起来。
“怎么回事?之前我不是很明确的说过,质量上面千万不能出问题吗?”
他的声音有些严厉。
梁浩洋赶紧说道:“陈总,这件事一时半会也说不清,现在记者都找上门来了,你赶紧来厂里吧!”
“好,你先稳住记者,我现在就过去。”
陈江海挂了电话,就赶紧往厂里赶。
之前电水壶也出过类似的问题,一个零件引起了不少的质量问题。
还好的是,这件事情发现的早,卖出的产品也不多,也就给压下来了。
现在听梁浩洋的语气,再加上记者都上门了,看来绝对不是小事。
坐在车内,陈江海心中暗暗叹了一口气。
企业大了,问题也就多了起来。
不过不管怎么说,质量出了问题,一定要在第一时间得到妥善解决,做好危机攻关。
否则稍有不慎,那后患无穷啊。
当陈江海赶到厂里的时候,梁浩洋已经把记者全部安排到会议室了。
“具体什么情况?”陈江海脸色阴沉地问道。
“问题主要出现在代工厂那边,质量方面把关不严。”梁浩洋有些气愤的说道。
听到这里,陈江海火气顿时上来了,怒喝道:“童庆熊他到底是怎么负责的?”
梁浩洋赶紧提醒了一句:“陈总,其他的可以先缓一缓,现在最重要的,就是先安抚好这帮记者。”
陈江海深吸了一口气,将心底的火气强行压下,点了点头:“行,我知道了,你安排记者到会议室,我现在就赶过去。”
飞速中文网(m.feixs.com)