柳玉红站在店铺的一角,眼神里满是烦恼。
她手里拿着那件刚被退回来的衣服,心里直打鼓。
“这可咋办啊?”她自言自语,“这才刚开业没多久,就两单退货了。”
门铃响了,又一个客人走进店里。
柳玉红连忙把愁云收起来,挤出笑容迎接。
“欢迎光临!请随便看看。”她尽量让声音听起来温柔和蔼。
客人点头微笑,并没有注意到柳玉红眉宇间的忧虑。
转身继续挑选衣物时,柳玉红偷偷松了口气。
柳玉红的手指在电话键盘上急促地跳动,每一个按键都像是敲打在她焦躁的心头。
终于,通话接通了。
“喂,臻臻吗?我这边有点麻烦……”柳玉红声音里带着一丝颤抖。
沈臻臻那头听得出来,立马紧张起来:“怎么了?玉红姐,你先别着急,慢慢说。”
“是这样的……今天已经有两单退货了。我担心会不会影响咱们店铺的信誉啊。”柳玉红几乎要哭出来。
沈臻臻安抚道:“好好好,知道了。我和立成哥马上过去看看。”
挂断电话后,沈臻臻转身对旁边刚处理完文件的王立成说:“立成哥,我们得
赶快去一趟商铺。”
王立成眼神坚定,“行!走吧!”
两人匆匆离开公司大楼,在车水马龙中穿行而去。
路上车流如织,但他们俩谁也没有闲情逸志欣赏窗外景色。
沈臻臻和王立成赶到商铺时,只见人群围得水泄不通,警车的红蓝灯在闪烁着紧张的气氛。柳玉红一看到他们,就像抓住了救命稻草似的冲过来。
“臻臻!你终于来了!”她眼圈都红了,“这里简直乱成一锅粥啊!”
沈臻臻皱着眉头,推开人群往里挤。“怎么回事?快告诉我。”
柳玉红咬咬唇:“刚才那个客人硬说我们卖给他的衣服有问题,非要退货不可。我一看哪行啊,这衣服明显是被人用刀割过的。”
“然后呢?”沈臻臻追问。
“然后”柳玉红声音越来越小,“他就在店里大吵大闹起来,结果警察都来了。”
此时一个男客人正站在店门口叫嚷:“我要退钱!你们这些骗子!”
王立成脸色阴沉地凑近那个男客人,“兄弟,别闹了行不?”
男客人还想再说什么,但看到王立成高大魁梧的身影和冷厉的目光后顿时缩了缩脖子。
沈臻
臻拿起那件被割破的衣服细细端详。“喂喂喂!”她突然提高声音,“这件衣服根本就不是我们店里出售的好吗?”
周围顾客和警察都转头望向她。
“怎么可能!”男客人气势汹汹地反驳,“分明就是你们店里”
话没说完,只见沈臻臻从柜台上拿出一件相同款式新衣,在所有目光注视下将领标掀开——果然有个鲜艳的红色字母z标记!
“看清楚了吗?”沈臻臻语气坚定而自信,“我们店每件商品都会有这样一个特殊标记。现在请问你那件破损衣物哪去找个z字印章试试?”
全场静默片刻之后爆发出议论声。
男客人手足无措地摸索着自己手中那件没有任何标记的破旧衣物。
突然间他像是触电般跳起来对着警察大叫:“你们还愣着干嘛?快帮帮我啊!”
几位警察相互对视一眼,在认出前同事、现保镖王立成之后便选择装作没听见。
最终,在众目睽睽之下尴尬至极的男客人夺门而逃。周围顾客开始窃窃私语:
“原来真是假货啊……”
“哎呦我的天呐,这年头什么奇葩事情都有。”
商铺内恢复平
静之际,柳玉红长长松了口气,并感激地看向沈臻臻与王立成:“多亏你们及时赶到……”
沈臻臻笑着对围观的人群招了招手,语气轻松又带着几分得意:“大家别急,我们店从来都是有信誉的。只要衣服非人为损坏,我们绝对支持无条件退款。这些小伙计可能是看到咱们店这个政策想钻空子呢。”
周围的人听了她这么一说,顿时议论声更热闹起来。
“哎呀,原来如此啊!”
“看样子这家店还挺讲究的嘛。”
“那我也进去看看吧,正好需要买件新衣服。”
柳玉红在旁边听得心里美滋滋的,忍不住夸赞道:“臻臻你可真是聪明!如果不是你机智应变,今天生意就全毁了。”
她眨巴着水汪汪的大眼睛,“对了对了,你什么时候在领标上加那个红印章的?简直太神奇了!”
沈臻臻微微一笑,并没有马上回答柳玉红。她目光迷离地望向窗外淡淡飘过的云彩,在心中回想起前世种种。
记忆中那个总爱偷偷摸摸拿自己衣服穿、被发现后还死不承认的继妹沈琳琳浮现脑海。
“其实啊”沈臻臻转头微笑,“以前我家继妹
老爱偷穿我的新衣服。每次被我抓包她都死活不认账。于是我就在自己衣领里私下加了个z字标记。”
柳玉红听得津津有味,“然后呢?”
“然后?”沈臻臻眼角含