为魔法部筛选出的这些人，都没有跟马尔福家有过交际。
“我们是正经人家，怎么可能认识这种不三不四的人。”厨房中央，一个牙都掉光了的家养小精灵这样说，表情和用词同样傲慢。它是卢修斯·马尔福曾祖母的嫁妆，伺候过好几代马尔福家的人，是马尔福家所有家养小精灵的头领。
“但是……”角落里，有一个非常年轻的小精灵怯怯地举起了手。“之前老爷为了小少爷的事，请来过一位波兰的芭芭雅嘎女士，不是吗？”
其他家养小精灵静了一瞬，随即露出了恍然大悟的表情。
“对啊！”
“确实有这么一个人！”
“我们怎么把她给忘了？”
“她叫什么来着？长什么样子？”
七嘴八舌的讨论了一会儿，马尔福家的家养小精灵们惊恐地发现，它们中没有一个记住那位芭芭雅嘎的名字，也对她的长相毫无印象。
而得知这个消息的马尔福一家，也基本忘记了跟芭芭雅嘎有关的大部分信息，只模模糊糊地记着一些没多大用处的玩意儿。
比如说，德拉科就只记得，芭芭雅嘎的手非常粗糙，指甲油也该补涂了。
这明显是高深隐匿法术的作用，卢修斯·马尔福同陌生人接触时，也会用类似的咒语，以确保自身安全。
无奈之下，马尔福只好又致信福吉，督促他尽快拿出解决办法。福吉则故技重施，再次压榨起了傲罗办公室的可怜人。
为此，假期结束没两天，傲罗办公室副主任詹姆斯·德汉姆就被迫一天一封信地联系自己在前联盟魔法部的熟人，希望他们能协助调查此案。
他的信直到寄出一周多后才有回音，回信的也并不是他的熟人，而是一个叫阿图尔·阿列克桑德洛维奇·特鲁格罗夫的人。
特鲁格罗夫不但寄回了一封厚厚的公函，还附上了德汉姆寄去的所有信件。公函中，他自称是俄罗斯联邦法师管理部人事办公室主任，德汉姆找的人现已不在俄罗斯联邦魔法部门任职，而是回到了原籍格鲁吉亚，并拟定供职于格鲁吉亚魔法部。
因为普通人政府解体造成的、行政方面的变更，莫斯科目前无法得知格鲁吉亚魔法部内部的人员安排。但他已经致信该国魔法界的外交部门，一旦有回音就会立即告知德汉姆。
德汉姆的目的本来就不是找人，而是申请协助调查。接到特鲁格罗夫回函后，他立刻写了一份官方文书，正式向对方申请俄罗斯傲罗的帮助。
特鲁格罗夫拒绝了他的请求，因为“前联盟加盟国现均已成立独立魔法部，俄罗斯联邦的傲罗不能调查他国法师犯下的罪行”，但他可以向德汉姆提供前联盟加盟国魔法部外交部门的联系方式。
于是，德汉姆转而联系波兰魔法部，请求他们提供境内所有芭芭雅嘎的信息。
波兰魔法部傲罗部门的负责人，在回函中礼貌但坚决地拒绝了他的请求，声称“联盟时期，所有加盟国法师的人事档案都由莫斯科方面统一管理。解体后，相关文件虽然全部退还各国魔法部，但因为时间关系，目前还未完成整理和归类”，所以他们现在无法找到对德汉姆有帮助的档案。
波兰人让他先问俄罗斯魔法部的人，看看后者有没有保留这部分人员档案的号码。如果保留了，请将号码告诉他们。他们也好按图索骥，找出正确的档案。
德汉姆只好又致函莫斯科，询问联盟时期的档案号码。
这次回函的依然是特鲁格罗夫，而他的回答依然是不行。
理由是，联盟解体、各加盟国魔法部建立后，莫斯科就退还了属于各国魔法部的所有文件，并销毁了他们保留的所有副本，以示对各国主权的尊重。现在莫斯科根本没有跟其他国家人事档案相关的资料，也就没有办法帮助德汉姆。想找人，他还是最好联系波兰魔法部。
这种行政鬼打墙又进行了差不多半个月的时间，彻底耗尽了卢修斯·马尔福的耐性。这个时候，他终于想起来，霍格沃茨现在就有一个来自前联盟的强大法师。
但奥莉加·亚历山德罗夫娜·伊万诺娃自任教起，就没有踏出过霍格沃茨一步。想见她，就不可能绕开邓布利多。
现在，卢修斯·马尔福面对的问题变成了，要不要向邓布利多低头。
作为一个马尔福和一个标准的斯莱特林，想到问题的关键后，他连眉毛都没动一下，立刻服了软。
他给邓布利多写了一封礼貌到谦卑的求助信，详细地描写了诅咒对他们一家造成的困扰，诚恳地请求邓布利多为他引见奥莉加·伊万诺娃，并且让对方帮助他们家摆脱诅咒。
邓布利多在回信中对他的遭遇表达了深切的关怀和同情，但拒绝了他的求助。他在信里说，伊万诺娃教授现在正被魔法部抨击，董事会也对她颇有微词。如果走出霍格沃茨，很可能会被魔法部的傲罗半途带走，那么学生就失去了一位好老师。作为伊万诺娃的朋友，以及一