从晋王府出来，秦姝刚回到店中，就看到两个丫头正拿着两只乳膏盒子退钱。
秦姝在京城的店铺，凡是从本店卖出的胭脂或乳膏，只要对方用完之后，下次拿旧盒买新，可以抵二两银子。
京城的富贵人多，乳膏卖得极好。
可是拿着旧盒来抵的，几乎没见过。
毕竟能拿出几十两银子买一盒乳膏的人，也不在乎这一二两银子。
尤其是拿着盒子来要求退银子的。
银子事小，颜面事大。
一个府上若是连这点碎银子都要计较，只怕这府邸也是日暮西山、穷困潦倒了。
店铺里的小丫头们有点为难，因为她们也没处理过此类事件。
掌柜的只说能抵，却没说能退。
两个丫头气不过，就跟店铺里的丫头吵了起来。
秦姝进门的时候，就听其中那个儿高的丫头趾高气昂道：“你知道我们府上是哪儿吗？笑死，我们会缺这几两银子？”
“你们既然不给退，那么大字写在门口那布告上做什么？写了又不给退，这不是欺诈是什么？”
“不要仗着种了一点粮食得了赏，就狂得找不到边儿了。在这京城，一个商贾，跟那街边的叫花子没什么区别，还敢跟我们卢夫人作对？”
丫头文儿长得秀秀气气，脾气也好，不善言辞。
这些日子，店铺来的人都是客客气气的。就算有那不大理人的，也没有这般蛮不讲理过。
今儿算是破天荒头一回。
气得文儿眼泪在眼眶里直打转，却不知该如何是好。
秦姝走过去问道：“怎么回事？”
文儿还不等张嘴，那高个儿丫头已经逼上前来，指着秦姝的鼻子问道：“你就是秦掌柜？”
秦姝微微垂眸看了看快戳到自己鼻尖的手指，唇角微勾道：“正是。”
那丫头手里捏着两只盒子，高高仰着下巴道：“这是我们夫人从你们店里买的胭脂膏子，既然你们写了空盒子能抵银子，可我们夫人不想继续用了，为何不能退银子？”
秦姝朝她伸出手。
那丫头一愣，尖声问道：“做什么？！”
“盒子给我吧。”
秦姝声音很温柔，脸上笑容如沐春风。
那丫头的嚣张气焰顿时消了三分，将盒子递到秦姝手里。
秦姝将盒子翻过来看了看底座，眸中闪过一抹暗光，温柔笑道：“请问府上是？”
那丫头哼了一声道：“卢府。”
秦姝转身往柜台方向走，边走边问道：“哪个卢府？我并没别的意思，既然从我们店里买了东西，就是店里的贵客。”
“文儿新来，不懂规矩，一会我让她给两位姑娘赔不是。”
说着又朝文儿使了个眼色，“文儿去给两位姑娘沏杯奶茶。”
将文儿支开之后，秦姝问道：“卢夫人既然已经买过两盒胭脂，只要再买两盒，累积满二百两，便可送一张铜卡。以后再来买，就按折扣价。”
她微微一笑，拿起笔打开账本，“姑娘请说，我记一下。”
那丫头目光却是有些闪烁，支支吾吾道：“记什么？我们夫人觉得不怎么好用，以后都不会再来买。”
秦姝有些意外，“哦？我这店铺，在锦州还有一家，从来没收到过不好用的评价。既然夫人觉得不好用，我不能让你们夫人白花了银子。”
“不如姑娘请你们家夫人过来，我再根据她的肌肤状况，专门给她配制一种乳膏，直到她满意为止？”
那丫头明显有些心动，旁边的丫头却用力扯了她一下。
然后就见她神情变得坚定起来，“不用了。我们夫人不让你们退买乳膏的银子，只把这两只盒子的银子退了就行。”
秦姝只好放下笔，“那可真是太遗憾了。”
她笑笑，突然问道：“卢府？可是誉王府侍卫统领卢大人府上吗？”
那丫头脸色讪讪，强硬着说道：“你知道就好！”
秦姝笑容不变，从银箱子里取出四两银子，双手奉给那丫头，“这是四两银子，请姑娘收好。”
那丫头将银子装进荷包，转头就走。
秦姝见文儿端着两杯奶茶过来，朝她摆摆手。
等两个丫头出了门，秦姝才将两只空盒子拿起来，打开盖子看了看。
里面乳膏擦得干干净净，明显带着指印。
说明用乳膏的人爱惜得很，一点都没浪费。
而且盒子是白色盒底。
她制作的盒子，有四种盒底，一种是描了金线，一种描了银线，一种带了花，一种白板底。
分别对应金卡、银卡、铜卡和普通顾客。
这种白板底，是普通顾客花一百两买的两盒乳膏。
冯三送