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去了那个业主家,情况也不比先前那一户好多少,同样是厨房和卧室的部分板材被掉包,手法如出一辙。
这位客户的脾气远比一胖一瘦的兄弟,来得更加火爆。
业主是一个中年女人,说起话来夸夸其谈,伶牙俐齿又得理不饶人,丝毫不给夏晨雪和江明亮说话的机会。
只是像祥林嫂一样,把她自己现在的情况以及这个情况给自己带来的痛苦,一遍又一遍的说着。
这个客户在当初和夏晨雪确认设计图时就反反复复的改了又改,现在出了问题,她会这样,夏晨雪也不足为奇。
江明亮有了上午的经验,已经尽量好脾气的对待这个口若悬河的女人,不给她继续发火的机会,“王小姐,您的想法我们都知道,是我们工作的疏忽,这些我们都承认,但是事情已经发生了,您看我们能不能,谈一谈怎么解决。”
“解决?你说怎么解决?我花了那么钱买了房子又装了修,现在这个房子有毒住不了,你说怎么解决?”
夏晨雪看着自己精心设计的房子,温暖又舒适,可是美丽的外表下,竟然藏着污秽,她很是惋惜的开口,“如果您信任我们,我们可以重做,把不合格的板材换下来,重新装修。”
一个已经装完的房子,要动用过板材的地方,那几乎是等于把所有的地方都重新做。
江明亮心里盘算着,即将产生的人力、物力和财力,不由得为忆暖工作室捏了一把汗。
女人闻言暴跳如雷,“你们用错了东西说重新装就重新装啊!哪有那么简单的事,装修期间我住在哪?我花了那么多时间就是为了能住在自己满意的房子里,你们这么一闹给我带来了心里阴影,我以后还怎么住在这,心能安心吗?再说了,重装还是你们干,我还相信你们,把好房子让你们来练手,那不是开玩笑吗!”
重新装修显然是行不通了,夏晨雪看着女人,淡淡的开口,“那您希望怎么解决?”
女人立刻喜笑颜开,“要我说呀,就是两个字,赔钱,你们赔我装修的钱,然后再赔我一笔精神损失费。”
提到钱,她眼里迸发出流光溢彩来,和夏晨雪看到陆风,很是神似。
钱?
钱?
江明亮看出那女人的最终目的,有些鄙视的开口,“赔钱?你要多少?”
女人伸出五根胖手指来,“这个数,少一分都不行!”
江明亮带了少许惊呀,“五万?”
女人不屑的对着地上吐了一口唾沫,“呸!这年头,五万块钱能干啥的,至于我和你在这扯着嗓子说半天吗?我要的是五十万,一个子儿都不能少。”
江明亮闻言瞪大了眼睛,学着女人的样子也对着地上啐了一口,“呸!你这是狮子大张口,五十万,你是穷疯了吧!你还不如去抢。”
女人不怒反笑,“我就疯了怎么了?五十万少一个子儿也不行,你们要是不给,我就找个小报给你们曝个光,让你们倒闭。”
程子昊被她气得不行,指着她鼻子说:“你,你………”
夏晨雪拉了拉他,“算了,别说了小江。”
对于这件事,虽然她之前完全没有预料过,但是事已至此,赔偿是不可或缺的一个解决问题的方式。
只是关于赔偿金额,她也相信自然会有一个地方,有一个明确的算法。
达不到客户的满意,也没和客户谈拢条件,夏晨雪也没有在那里久留,和客户要了几天宽限的时间之后,她便带着江明亮离开了。
“师傅,你真的要赔他钱呀!”
夏晨雪深深吸了一口气,“你认为我还有别的办法吗?”
江明亮挠了挠头,迟疑了一下开口,“我们能不能找白大哥商量一下,毕竟他认识的人多,经历的事也多,也许他能有个更好的办法也说不定,就算没有,赔钱这块,有他在,那也简单…………”
闻言,夏晨雪脸色异常严肃,“小江,我告诉你,这件事你要是告诉了白浩然,那你以后就别认我这个师傅。”
她已经接受了白浩然太多的帮助,她实在不想自己每次有困难时,他都来帮她。
拿了他的帮助,她不会欣然接受,会不安心。
给不了他任何感情,为什么还总是要成为他的羁绊,这样的她,会让她连自己都讨厌。
既然能开这个工作室,那就意味着很多事都要她自己去面对。
江明亮闭上了嘴,眼珠转了转,叹了一口气说道:“师傅,那我们该怎么办?”
夏晨雪打开包,在里面翻出了一张名片,看着上面的电话说道:“咨询一下律师。”
现在也只能走法律程序了。
和律师初步的谈了谈之后,夏晨雪和江明亮带着装修的合约,还有当初和老于签订的合约一起去了律师事务所。
综合几份合约,律师给了专业意见,夏晨雪的工作室对于老于的施工队没有按照合约签订的板材进行装修,有着不可推卸的责任。
涉及客户的赔偿金额没有客户提出的那么大,至于精神损失方面一是要界定给客户造成了精神痛苦,二是精神利益丧失或减损。