凝固的笑容
等五个售货员都下班离开,店里只剩下赵芳儿和彭靖容两个。
“老板,看来秋晚这次是来势汹汹啊,我们现在该怎么做?”
彭靖容面色有些担忧,“今儿一整天,总共才来了七个客人,而且还都是老顾客,一个新面孔都没有,这可是咱们撷芳园从来都没有过的!”
她没有说出来的是,对面秋沅之恋的客人络绎不绝,从早上开业,到晚上七点,气氛就没淡下来过,几乎就跟当初撷芳园开业的时候一样了。
虽然她没说,但赵芳儿也将这些看在眼里,秀气的手指端起面前的茶杯,润了润唇,脸上没有丝毫担心之意,“等。”
“等?!”
彭靖容讶然,老板绝对不会随后说说而已,其中必定有深意,她陷入沉思,并没有像平时那样,心里
汇着急就立马问出来。
这番变化,赵芳儿看在眼里,心里微微点头,看来她今儿那番话,靖容都听进去了,没白说。
时间一分一秒的过去,茶杯上的袅娜雾气,从浓转淡,最后消失不见。
“我明白了!”
彭靖容眼睛一亮,一脸明悟之色,“老板,您的意思是,咱们现在不需要着急,对面这才开业第一天,并不代表什么,要看生意好不好,得等开业这股热潮过去,才能看出来!所以现在我们自己做自己的,等热潮过去!”
赵芳儿没有点头,也没有摇头,只有眼里的笑意渐深了些,“靖容,我想听听你自己的意见。”
“我的意见?”
她诧异的指着自己,眼神透着忐忑和茫然。
“对,撷芳园现在该怎么做,你现在是店里的经理,你有什么想法?”
赵芳儿像是没看到她眼里的迷茫,目光直视着她
的眸子,锐利的像是要看到她内心深处。
彭靖容人机灵也好学,只是年纪小,处理事情虽然也还可以,但并不算老道,她是真的想将这个店完全交给靖容管理,这样她就能把更多的精力,放在制衣厂的发展上。
彭靖容并没有马上回答,在赵芳儿锐利的目光下,她的大脑飞快转动,闭着眼,将所有的事情、人、都在脑海里过了一遍。
大约十几分钟,她蓦然睁开眼睛,在这一刻,她眉宇间的稚嫩褪去,转而是沉着,“老板,从晓梦她们的话中,我觉得秋沅之恋最具优势的并不是衣服,而是服务,又或者说,是满足大部分人一个觉得自己占呢便宜的心理!”
“哦?”
赵芳儿稍稍动了动身子,换了个更为舒适的姿势,微笑道:“你接着说。”
她的反应太过平淡,让人猜不透到底在想什么。
彭靖容心里惴惴,不过她知道自己就算是说错了
,老板也不会骂她,但是,她却不想让老板失望的。
因此,每说一句话,都是经过她心里斟酌的,“服装上,我们撷芳园并不输秋沅之恋,我们的衣服也是独一无二,甚至我们还有一个优势,那就是物美价廉!”
说着说着,她的思绪越发清晰,“人都是有好奇心的,现在对秋沅之恋不过只是新鲜期,除了极少部分人,大部分人不可能一年话几百块钱,就买那么一两件衣服,而我们撷芳园不同,不论是档次高的,或是便宜的,我们都有,这样就留住了大部分客人!”
赵芳儿含笑听着,知道她要说的还没有结束,用眼神示意她继续。
彭靖容从她微微一笑,这才又接着道:“这是服装方面,再有一个就是服务。”
她眼神清明,说话也是逻辑分明,显然心里已经有成熟的想法,“我记得您一直告诉我们,‘顾客是上帝’,我们也一直秉承着这个服务理念,撷芳园的服务不敢说全国,在京洲以前绝找不到第二家,所以
客人对我们的印象一直很好。”
赵芳儿轻笑,“如今可找的到第二家了,而且说不定以后还有第三鸡啊、第四家。”
她玩味一笑,“而且,人家做的比咱们还要贴心。”
彭靖容腰杆儿挺得笔直,眼里满是自信,“老板,我们可以在原有的基础上,升级服务,他们不是有饮料么,咱们也弄饮料,而且...”
她眼里闪过精光,“我发现对面和咱们都有同样一个不足!”
赵芳儿来了兴趣,身体稍往前倾,“什么不足?”
她有预感,今儿靖容或许会给她一个惊喜。
“‘衣’这方面,并不全面!”
这一刻,彭靖容觉得自己的思绪,前所未有的清明,宛如上了发条一样,活跃的不可思议,“我们店里只卖服装,秋沅之恋比我们多了丝巾,但是,这也只是聊胜于无罢了。”
她眸光一闪,目光灼灼,“老板,衣食住行,一个‘衣’字包罗万象,可以是我们身上的衣服,也可以是我们身上装扮的所有东西,以及附带品!”
赵芳儿心里微动,又换了个坐姿,“具体的,你说说。”
放在腿侧的手,却微微收紧,这个想法...很不错。
“我想,咱们还可以卖包、鞋、帽子、围巾、手套等等,只要是人们穿戴的东西,咱们都可以卖!而且这些东西一