因为几个网友服用美白丸之后健康出现了问题, 更多的顾客找上朱琰的客服部，到了最后，就连法务部也接到了举报电话。
朱琰正在准备美白丸的商标注册等资料，他请了几个皮肤方面的权威医生, 对美白丸进行解析。
几个医生告诉他, 这个药丸的成分非常简单，其中主要是一味中药，但是他们也不知道这到底是什么中药。
而另外添加的就是一味药丸成型必用的炼蜜，其他并没有什么其他的成分。
但这几个医生检测出来, 这个美白丸中，最神秘的不是那味中药, 而是美白丸中添加的水。
他们做了成分检测, 却发现这个水跟一般的水不一样，仿佛是一种极其好的山泉水, 不是一般普通的泉水可以比拟的。
最后这些医生得出结论——此凤梨牌极速美白丸成分安全，对人类有益，暂时不知美白效果如何，但绝对无害。
得出结论后，他们分别敲下了代表自己名声的章，表明他们对此结论负责。
朱琰收到消息的时候，才刚刚拿到几位专家的检测书。
他听手下的人汇报，有些顾客甚至要求退货并赔偿。
朱琰当下就大怒：“陪？他们破坏我的名声, 我不叫他们陪就不错了！去, 给我把那些上传医疗诊断书的顾客都找出来, 我要跟他们打官司！”
黎桦听朱琰说了，才知道很多顾客都投诉他的美白丸。
他上微博一看，铺天盖地的消息里，有很大一部分是让他给出一个解释的。
黎桦先是上传了权威检测书，朱琰找的这个机构是国际上都很有名望的，不可能为了一个人而损害自己的名声，所以这份检测书是绝对真实的。
若是美白丸真的对人体有害，那这个医疗机构的名声也就跟着一起毁了。
@黎桦是朵小花花：大家不要着急，美白丸是不会对人类有害的，我还让凤锦也吃了
粉丝都知道凤锦是黎桦的哥哥，他们中大部分都是理智的，他们从一开始就相信黎桦，自然也不会因为其他人的几个诊断证明就误会黎桦。
“看到好多人骂花花骗人，我本来是想过来安慰几句的，但突然看到花花的微博，emmm……花花你醒醒！你不能为了赚钱连哥哥都要黑！哥哥哪里黑了！他不需要美白丸！”
“hhhhh我也想说这个，哥哥一点都不黑好嘛！”
“我突然有个大胆的想法，这个美白丸不会是因为哥哥要吃，然后我花才代言的吧？”
“我想问一句，黎桦说一共有两亿的存货，然后卖完了就没有了，但是，为什么现在还很多人在兜售啊？我记得黎桦这边是一个月前就没有货了的吧？就算黄牛有存货，也不至于能卖这么久吧？”
“化妆品假货这么多，这个美白丸不会也有假货吧？我暂时比较相信黎桦给出的检测书，毕竟我自己吃了的确没有任何副作用。这次事情出来之后，我特意去医院检查了，倒是以前一直有的胸闷的毛病好了很多。”
“这么一说，我真的怀疑那些人是卖了假货了……”
“说假货的是什么鬼？就这么个破药丸还能有假货？我是花了八千块钱买的，能是假货？我差点就得尿毒症了，这是一句买到假货就能解释的？
黎桦的脑残粉不要给他洗地，我也是他的粉丝，喜欢了他一年，我本来是特别信任他的，但是这次医院的诊断书让我绝望，作为一个铁粉，我真的伤心了。
黎桦必须给我一个说法！”
“还是铁粉……妈呀！估计是相信黎桦才买的吧，他连粉丝都骗，真的是没话说了。”
“的确，尿毒症可是要命的。幸好这个女生身体不舒服就去检查了，要是拖延一段时间，事情可就不一样了。
作为一个围观群众，我觉得黎桦不能就这么息事宁人，给出一个检测书就行了吗？你有权有势，让人说几句假话还做不到？”
“前面的别搞笑了，国际知名的医疗机构会帮你说假话？”
“铁粉？别搞笑了，那么多粉丝，就你们几个人吃出了问题，还非要怪到花花身上，我们都没问题。要不是你真的已经在我们群里待了一年，我都要怀疑你是黑装粉了。
但就算是真粉，也应该先查出问题才想解决方法，就这么挂出来，我们这些花粉才对你寒心。”
网友们各执己见，吵得不可开交。
朱琰当机立断，请了那位出示医疗诊断书，差点得尿毒症的女士到北城，报销来回飞机票，请她带着她买的美白丸来北城进行一次检测，并且重新帮她检查身体，一切费用不需要她出。
另外朱琰还表示，所有买了美白丸的顾客，可以在当地任何医院检查身体，如果身体出现问题，可以带着购买的美白丸去北城。
最后若是美白丸真的有问题，那一切医疗费用都由他们包了。
但要是美白丸没有问题，这一切产生的费用都需要自费。
小薇为了美白花了很多钱，当时黎桦的美白丸出来，她没有立刻买，后悔的不行。等到她想买的时候，已经买不到了，只能找黄牛购买。
八千块一个疗程，她犹豫了好久，