观察以后方灿灿发现,两人接待客户的风格的确和旁人不同。
先说何阳, 别的业务员由于访客比较多, 接待客户的过程中,如果说有新的客户进来的话, 会优先跟新客户打招呼,两边都忙。而何阳则是专注于一人,即便有新客户想要问问题, 他也表示自己还在忙, 让别人先等一会。
让方灿灿觉得有些神奇的事,那些客户也都愿意等, 而被他专心接待的客户脸上的表情也是非常满意的,毕竟自己想要知道的问题很快就能得到解答, 而且这个业务员接待的质量很高, 对产品非常了解,英语口语也非常流利, 甚至有客户直接在合照的时候,就为他竖起了大拇指。
在看陆昱夕, 他接待的时间比较长, 原因却跟何阳不同。
他在参加展会之前, 通过各种各样的方式,联系了很多客户,而这次也有不少他之前交易过的、联系过的客户来到现场。
于是渐渐的, 现场就成了他大型见网友活动。
当然这些网友也不是普普通通的人, 能够来到现场参加展会的通常都是很有实力的买家。
在前期的沟通中, 客户对灿美服饰已经有了一定的了解,对陆昱夕的这个人也有一定的认可,这次来到现场,就是为了进一步的确认灿美是否就是自己想要的供应商。
面谈的效果是很显著的,不少客人当场就询问报价,方灿灿从系统的展会贴士中看到,此时有明确下单意向的人已经达到了10人,而就在这时陆昱夕传来了好消息,已经有客户下单。
虽然金额不大,一看就是试单,可是这时本次展会成交的第一单,相当值得庆贺。
宫海洋看向陆昱夕,非常欣慰,这个小伙子果然不错,他没有看走眼。
其他业务员也投来了羡慕的目光,纷纷学着陆昱夕和何阳的做法,在交谈之后跟客人合照并让客人留下自己的邮箱。
而何阳的发挥也相当稳定,他虽然脑子没有陆昱夕灵活,可是一个一个的客户谈下来,很显然效果还是不错的。
方灿灿看到这两人,倒是挺感慨,灵活和踏实,这两个萌新相当不错。
随着陆昱夕的出单,又有新的功能被解锁。这回是一个逆天的功能了。
可以查看客户在场馆里的历史询单记录。
这就非常厉害了!
比如一个客户走进场馆里后,分别在5家商家的展位咨询过价格,那么当他走进灿美的展位,他之前询问的产品和数量就会出现在系统里。
虽然没有竞争对手的报价,不过已经很能说明问题了。更何况还有在各个展位待的时间,很有意思,方灿灿瞬间就有了兴趣。
比如,这个刚刚走进店铺的德国客人,他之前已经问过三家展位了,都是问一千条牛仔裤的订单报价,只是系统中可以看见,他每次询单的时候都会问一句,有没有FCC认证。
方灿灿发现,这位德国客户竟然已经去瑞华贸易的展位问过价了。
这倒是稀奇,毕竟瑞华贸易的展位非常偏僻,这个客户都是不走寻常路,先跑到僻静的地方问了价格,然后再来中间热闹的地方。
不过这也是可以理解的,灿美服饰的展位从一开始就人满为患,不排除有些客人本来想进来的,结果挤不进来,也只能先去别的地方问价格。
只是......她发现这位客人在另外两家待的时间分别为5分钟和10分钟,在瑞华贸易停留的时间只有2分钟。
这就让她更有兴趣了,到底是怎样的原因让这个客户在瑞华贸易待的时间这么短呢?
此时的瑞华贸易,章雨欣正郁闷呢。
其实今天的人流量比她之前设想的还要大,即便是瑞华这么偏的位置,今天来询单的客人也不少。
可是这就让她更加不爽了,因为客流量大,意味着两极分化更加严重。
那些地段好的展位,尤其是像灿美拿到的那种大展位可以吸引的客户也就更多,她如何能高兴得起来。
而且,人越多,客人在场馆内行走,所需要的体力也越大。人流行进的速度缓慢,等客人来到她的展位前时,大多没什么兴趣了。
刚才那个德国客人,就刚好撞见她最烦躁的时候,最初章雨欣也是强打起精神接待,只是一听说对方只需要一千件牛仔裤就有些嫌弃,再听他问什么FCC认证,就更烦了。
订单小,还吹毛求疵,神烦!
她的不耐烦对方很明显也感觉到了,只是草草的聊了两句便离开。
哼,算他识相。
这种麻烦的客人,还是让他去麻烦别人吧。
“你们看着展位,我出去逛逛。”章雨欣忍不住说道。
“好,章主管,你去吧。”
章雨欣很想知道方灿灿的展位情况到底如何了。
人就是这样,越是得不到的,就越想得到。
章雨欣明明知道,看了也不过是给自己心里添堵,可是却就是想知道对方的情况。
结果让她震惊,她的展位偶尔有客人三两个,员工们都觉得人气不错了,真该让他们出来看看什么叫做人气好!
8个外贸业务员,每一个都在接