心脏，可以说是除了大脑以外，人体中最为精密的器官了。
相应的，是关于心脏方面的手术，那就没有一种花费少的。
像男子岳父做的主动脉夹层手术，费用少则十几万，多则五六十万。
可别嫌贵！
这还只计算的是一切顺利的情况，如果手术过程中出现了一些意外，导致需要在重症监护室里多待一段时间，那费用只会更高！
可以这么说，一次心脏手术，完全可以将一个小康之家，甚至于中产之家捉襟见肘、举步维艰。
男子的岳父虽然没有医保，但是有保险，在认为可以完全报销的情况下，全用进口药、进口器械，住的病房也是单人间，花费百万元的确是有很大可能的。
听到这里，江枫开口询问道：“那保险公司是用什么接口拒绝你们的？”
讲道理，是关于钱方面的事儿，任何人都是会小心再小心的。
所以，肯定是知道保险可以报销掉手术的费用，男子一家人才会选择最高档次的治疗方案。
没有人会明知道保险不能报销后，恶意碰瓷的吧？！
不过，为了避免意外，江枫还是重点问了一句：“当时签署的时候，对方告诉你们只要做主动脉夹层，就能全额报销？”
男子的岳母开口回答道：“那可不是嘛！当初交这个保险的时候，就是听了那个卖保险的人说，无论是什么手术，反正只要是在公立医院做手术了，一应花费，全都是尤他们来负责的。”
老太太说的时候，义愤填膺，满肚子的委屈全都写在了脸上：“我老头子身体一直硬朗，以为这钱得白花了，结果却摊上这么严重的病。”
说到这儿，老太太开始埋怨起自己来：“我也是不该贪图这个便宜，老老实实的用一般水平就好了，啥都用最好的，保险公司肯定就不乐意赔了啊！”
叹了口气，老太太继续道：“我们去了好几次，结果次次都被拒绝。最后托人找关系送礼，白花了几千块钱，还是只得到一句‘不符合赔偿要求’的口头答复。”
听到老太太的话，江枫也是破了防。
怎么这么天真的认为，只要花费的少一点，保险公司就会赔了呢？
这……明显就是没打算赔啊！
按照保险公司的调性，如果是真的有恰当理由的话，那么拒赔的时候，一定是理直气壮、明明白白的出具书面报告，并说明拒赔理由和拒赔依据条款。
而不是用口头告知的形式。
“老太太，你有保险合同的文件吗？”
江枫询问道。
“有的。”
老太太点了点头。
“那你拿来我看看，很可能这赔偿还真的可以得到的。”
江枫在医学院上学的时候，也学过医疗保险相关的课程，对于这方面也是小有研究。
“啊？真的吗？”
老太太眼睛里突然散发出光。
“老太太，那我问你，你刚刚说保险公司拒赔的时候只是口头通知，确定没有给你们书面形式的通知单，对吗？”
江枫没有回答，而是首先去确定这一最关键性的事情。
“没有啊，就直接当面告诉我们的。”老太太回答后，接着又问：“你们有收到吗？”
剩下俩人也是摇了摇头。
确定了这件事，江枫几乎可以肯定，男子岳父的医药费十有八九是可以报销的。
“根据规定，这保险公司拒赔的话，那就一定得出具书面文件通知的，上面还要写‘按照合同的某某条款，所以拒赔’，光是口头答复不规范。”
江枫认真的给他们进行科普。
“那江医生你的意思是，让他们出一份书面文件？”
男子低血糖的症状缓解的差不多了，现在脑子也逐渐可以思考了。
“出具书面文件倒是其次……”江枫也不愿意打马虎眼了，直接说道：“……因为你们找了他们很多次，保险公司只是口头回答，回避用书面告知的方式，所以，他们用的理由十有八九是违法的……”
话说到这儿，男子终于是理解了，开口道：“江医生，您是说我们是可以获得赔偿的，对吗？”
“你们应该有当时保险合同的文件吗？”
江枫点了点头，继续问道。
“有的，在家放着呢！”眼睛放光的老太太立马回答道：“这东西放家里面快有二十年了吧，要不是前些日子出了这档子事儿，还在箱子底下吃灰呢！”
“那我建议你们去……”江枫话说一半，接着咳嗽了一声，继续道：“……那个，要不明天带过来给我看看，我帮你们看看。”
本来江枫是想着建议他们去找个律师看一看的，结果话还没有说出口，脑海中‘叮咚’一声，来了个任务，要求江枫帮助男子一家人得到保险公司的赔偿。
“江医生，我手机里面有合同的电子档，要不您受累先看看？”
男子从裤兜里掏出一台手机，划拉了几下，接着递给江枫。
江枫接过看了一眼，确实是十多年前男子岳父跟保险公司签署的合同文件。
慷太终身寿险！
江枫这边仔细研