r> 周舒磊见状,手握成拳抵在嘴边,轻咳一声。提醒顾纤凝情况不对,注意措辞。 “哪个大学的?” 晏清竹不禁敛眸,语气露出一丝沉重隐忍。笔盖敲击桌面的声音戛然而止。尾音没有任何语调,像是重新将尘封已久的伤疤撕裂开,又强忍疼痛,逼着自己说出违心的话。 顾纤凝一头雾水,她没想到老板会问出这样的问题。 “凌阳……外国语大学。” 顾纤凝发现这老板情绪不太对,才意识到情况有些突然。顿时一怔,大脑一片空白。她握着触屏笔,指甲陷入手心,紧张得发汗。 顾纤凝不知道这所大学对晏清竹意味什么,也不知道自己刚说的言语有何不妥。 明明毫不相干的话题,为何气氛如此凝重? “纤凝,继续吧。”周舒磊又咳了一声,眼眸剔透得像浑然天成的纯琥珀,让她话题不要再次跑偏。 何况此刻这话题已经让面前这个老板脸色沉重,若是这么发展,这老板发怒起来,顾纤凝也难以应对。 顾纤凝被晏清竹的问题搞得慌张不安,以为是说了过于不相关的话题惹得面前这个大佬眉头一蹙。而在周舒磊的提醒后,才霎时缓过神。 周舒磊见状,抬眼间,才发现顾纤凝慌了阵脚。 初学者没有太多面对突发情况的经验,容易对于未知的变故骤发乱了思路。 “你觉得怎么样提高品牌认可?”周舒磊双手交叉放在身前,语气郑重,直观地向她抛出一个问题,将她拉回原有的思路。 这个问题不是来为难她的,而是来拯救她的。 顾纤凝睫毛微颤,意识到当周舒磊把她置身于专业邻域内,她才回答出他的答案,只不过语气比之前弱了许多,像是突然间被消磨了棱角。 “让消费者产生对产品的认可。” “如何让消费者产生产品认可?”周舒磊语气平静,但充满了专业性。 “复购。”顾纤凝反应快速。 “复购的关键?”周舒磊没有犹豫,跟随她的思路问道。 “需求体验,交易体验,以及身份体验。”顾纤凝逐渐找到了状态。 顾纤凝倒吸了一口气,思维逐渐展开,重新在电子屏幕上写下几个关键词。并用线段标记出来。顺着周舒磊的问题,重新将一系列步骤画成一张思维导图。此刻,顾纤凝只能听到笔尖在屏幕上落下的沙沙声,以及疯狂跳动的心脏。 在此火急火燎的时刻,顾纤凝感慨,幸亏有周舒磊在,不然顾纤凝真的拿捏不好尺寸。 老板有情绪那可是大忌! “需求体验表现在客户对美妆的妆效、肤感等元素。交易体验来自交付环节让客户体验极佳。”顾纤凝又将因素拆解,笔尖摩擦电子屏幕的声音清晰。 “身份体验来自我方产品能为客户显示身份,提高自身价值,让客户能在任何场合大大方方使用我方产品。” 周舒磊满意地“嗯”了声,像目睹小师妹学有所成,身为师兄不禁感到欣慰。又转眼看向晏清竹,双目充满自豪。 “怎么样,当初我说的没错吧。” 顾纤凝,就是一张可遇不可求的王牌。 “你们这一唱一和,倒也不像前后辈。”晏清竹淡淡扫视这两个人,一手撑着下颚,戏谑道:“像是一对知根知底的鸳鸯。” 就好像一切都是有备而来的。 顾纤凝听着晏清竹的话,从脖颈到耳后根唰一下子涨红。霎时慌忙摆着手,目光无所是从,瞳孔不停打转,语言支离破碎:“不是……那什么……” 晏清竹看着这孩子慌张的模样,内心顿时懂了些什么。瞳孔温和,缓缓喃喃道:“你发挥的很好,先去休息室缓缓吧,晚点给你答复。” 顾纤凝快速点点头,灰溜溜跑出会议室。 周舒磊拉开一旁椅子,缓缓坐下。透过镜片折射,观察着顾纤凝在屏幕留下的企业思维导图,整体分析得很好,甚至说中了这几年的企业目标与规划。 果然,顾纤凝如果不是市场洞察的天赋性选手,那一定对市场进行多年的研究与分解,才敢在前辈面前展示自己的学有所成。而这种市场分析能力,不是只读课本就能学习到。 顾纤凝能用一个月拿到销冠并打破记录,不是没有原因的。 见顾纤凝离开后,晏清竹笑容逐渐消失,在笔记上写下关键点,冷静又庄重道:“没想到纤凝这孩子能与她有关联。” 周舒磊知道晏清竹语言中的“她”是谁。 “你不把她从日本挖回来吗