光头男人在帐篷内,翻来覆去的一晚上也没睡踏实,想着天亮了,就要他们旅游公司老板的电话,这个张浩太猖狂了,必须要跟他们老板反应反应,让他主动像我承认错误!
想着想着就睡着了。
第二天一早,
光头男人就跟导游要来了旅游公司老板,也就是王国栋的电话,顺便借来了卫星电话。
随即拨通了出去,王国栋拿起手机,一看是公司的电话,以为又出了什么状况,赶紧接了起来。
说道:“喂?又有什么事情了!”
光头男人咳嗽了一声,随即说道:“你是这个旅游公司的老板吧?”
王国栋一听,不是自己员工的声音,随即疑问的说道:“嗯,我是这个公司的总经理,您是?”
光头男人接着说道:“我是你们这次沙漠旅行的客人!”
王国栋瞬间改变了说话的态度,随即说道:“您好,是有什么事情吗?这次旅行还满意吗?”
光头男人大声说道:“不满意!非常不满意!”
王国栋一听,紧忙说道:“先生是哪里不满意?或者有什么意见,你都可以让我反馈!”
光头男人轻了轻嗓子,说道:
“你们公司的张浩,他服务态度特别的恶劣,还对我拳打脚踢的,打了我两回!”
王国栋一听,在办公凳上坐直了身躯,说道:“张浩?打了您?”
光头男人在电话这端说道:“对!怎么,你还不相信?”
王国栋随即说道:“不是,不是的先生,我不是这个意思!能跟我具体说说是发生了什么事情吗?”
光头男人听后,说道:“具体的事情,你问你们员工吧!本来我想着出来旅游,不到迫不得已,我也不想投诉他,整的大家都很难堪,但是他一点悔改之心都没有,我说跟我道歉,我就不去投诉他,他居然还让我随便,一点不害怕的样子,你们公司就是这么培养员工的?”
王国栋急忙好言相劝的说道:“先生,您先别这么激动,虽然具体发生什么事情,我这边还不太清楚,但是就您说的,我们公司张浩的这个行为,我一定严重批评他,过后我会给您一个满意的答复,您看可以吗?”
光头男人冷哼了一声,在电话这端说道:“嗯,严重批评都是轻的,必须罚款!而且让他跟我道歉,我等着你们公司处理完的
结果!”
王国栋连连点头,随即说道:“您放心吧先生,我一定处理到您满意为止!你们今天应该还有一些旅游的行程,我就先不打扰你旅游的心情了,我这边现在就了解一下张浩和您这边的发生的事情,我在及时的处理,给您满意的答复,您看可以吗?”
光头男人在电话这端说道:“行了,你去核实吧,那我就先挂了!”
王国栋紧接着说道:“好的先生,希望张浩的行为没有影响您旅游的心情,祝你旅途愉快!再见。”随后挂断了电话。
王国栋心想道:这沙漠旅游刚开始,接的第一单,张浩就给我搞出这等事情来,看我不收拾他!
光头男人随即把手中的卫星电话还给了旅游公司的导游,心里美滋滋的,想着这回看张浩还嚣不嚣张了,一路小跑的跟着其他同事们一同游玩去了。
王国栋刚忙完手头的事情,随即拨通了卫星电话,导游接起来,说道:“领导,有什么事情吗?”
王国栋回应道:“张浩人呢?让他接电话。”
导游接着说道:“在那边呢!稍等领导,我这就把电话给他!”
导游把电话递给
了张浩,张浩接过来,随即说道:“喂?”
王国栋压抑着心中的怒气,尽量让自己心平气和的说道:“不是我说你啊张浩,咱们旅游新线路刚开通,你就不能给我长点脸,第一批客人,你这就遭到投诉了?到底怎么回事!”
张浩一听,一猜就是光头男人打电话投诉了自己,心中谩骂道,这死光头心里倒是藏不住事儿。
接着在电话这端说道:“是那个光头男人吧,他说什么了?”
王国栋一听张浩不屑的语气,一瞬间压不住心中的火,大声说道:“什么光不光头的!你到底干什么了!”
张浩接着说道:“因为休息站收费的事情,那个男人就带头闹事,说不应该收取费用什么的,还要动手打咱们的导游!”
王国栋一听,随即说道:“他打导游了?”
张浩在电话那端说道:“我能看着他打咱们同事么,我就收拾了他一顿。”
王国栋刚想着他要是动手打了我们公司的人,咱们在打他,还能有点理,这。随即手捂着头,一脸无奈的说道:“人家带头闹事,不也就是有打人的想法么,不也没动手吗!你怎么这么冲
动呢!”
张浩懒得解释,随即不耐烦的说道:“算了,和你说也白说,你是没看见那个光头男人有多欠揍!”
王国栋一听,瞬间大怒,大声喊道:“张浩,你给我好好说话,别以为仗着自己立了点功,我就拿你没有办法,你就在那给我肆意妄为的!不管什么原因,你遭到客人投诉,你就的给我去道歉!”
张浩无奈的耸了耸肩