“各位家属，这件事情我们医院也很重视，一定会给大家一个满意的答复，所有缺的药，以及多收的费用，一定会还给大家，请大家给我们一点时间。”
面对众人的质问，顾褚年做出解释，并且向所有病人和病人家属保证，缺少的药都会补齐，并且赔偿一部分费用，这才勉强安抚了那些病人的家属。
“顾医生，我们可以再相信你一次，不过三天之内，必须给我们一个满意的答复。”
人群终于散去，顾褚年拧着眉头，转头看向护士长，质问道：“到底是怎么回事？药房的钥匙怎么会丢，今天住院部的药都出现了缺失的情况，护士在发药的时候难道就没有好好对一下？”
“副院长，所有药发给病人的时候，我们都是一一对过的，不可能出现这么大的纰漏，而且……”
“而且什么？”
“小丁，你来说。”
药房的丁护士有些紧张的走到顾褚年的面前，低着头：“刚才夏夏姐说住院部有药丢了，我就去对了一下，缺了一针曲马多，而且今天住院部丢失的药品，有一半以上都是曲马多。”
曲马多的止痛效果比布洛芬、消炎痛、扑热息痛、塞来昔布等非甾体抗炎药物要好，所以医生一般都会开曲马多用于癌症疼痛、术后疼痛及中等程度的各种急慢性疼痛等。
而这一层多数都是这类病人，止痛药丢失的最大表现为，病人因为疼痛无法好好休息，所以才引起了家属的怀疑，结果对着药单一查，才发现每日分发到药房的药物中或多或少都缺了一些止痛药。
顾褚年脸色一沉，“又是曲马多？护士长，你马上去药房检查一下。”
“已经让人去检查了，今天药房倒是没有丢药，但副院长，我记得很清楚，早上我把药房的门打开之后，就一直放在办公室。外人不能知道钥匙在哪儿……”
“护士长，您这话是什么意思？是怀疑我们这些护士吗？这段时间，大家每天晚上都提心吊胆的守夜，生怕在自己手上出现任何问题，你问问大伙，这几天谁好好休息了。”
林夏夏见状连忙上前辩驳道：“就是啊，副院长，这不能因为钥匙在我们办公室丢了，就怀疑是我们自己人偷的吧？”
“是啊是啊，护士长，钥匙毕竟是你弄丢的，怎么能怪到我们头上，从早上到现在，别说偷钥匙了，我们几个连坐下来喝口水的时间都没有，哪有功夫注意你有没有把钥匙放进办公室，谁知道是不是你自己弄丢了，现在反过来怪我们……”
几个女人一台戏，何况这医院这么多护士，大家你一言我一语，却始终没有人能给出一点针对性的线索。
“都闭嘴，护士长，你先跟我到办公室，其他人继续工作，林护士，你带两个人仔仔细细检查一下，跟其他科室的护士也都关照一下，看看有没有出现这种情况。”
“是，副院长。”
护士长跟着顾褚年到办公室，脸色十分不好，她在顾氏私立医院工作十几年了，从未出现过这么大的失误，虽说那些护士说话不好听，但有一件事情确实时事实，钥匙是在她手上弄丢的，除非找到谁偷的，否则，她就是最大的嫌疑人。