群情激昂中吃完饭,各自洗洗刷刷上床睡觉,一夜无话。
“家人们!起床特训啦!”
颜颜早早起来洗漱完毕,就在门口吆喝着众人起床了。
一刻钟后,颜家需要参加特训的都在门口集合了,此刻,颜颜像大堂经理似的,开始交代事情。
“今天,咱们就来演练开铺子的情况,来,大家站成一排。”
众人连忙站好。
“首先,娘,你作为铺子的大厨,要负责的就是按照炒菜,喊菜,炒好的菜叫跑堂的端走。
二婶儿,你就是帮厨,负责洗菜切菜配菜,洗碗还缺一个人,今天暂时不管。
爹,你负责每日收好村子里买来的菜,拉到铺子里,再去集市上买来剩下需要的食材,之后你就是店里的二掌柜了,负责指挥二哥四哥和接待贵客,处理突然发生的麻烦事儿。”
让颜实和颜义去接待贵客是不可能的了,毕竟是两个毛头小子不懂人情世故,万一说错话不小心得罪人就不好了。
“二哥,四哥,这是你们今日的菜单,这个是我特制的碳笔。你们俩负责跑堂,接待普通客人。到时候我会给桌子贴上一到八的号码,你们把客人引到空位上后,问客人是自己看菜单还是你们给读菜单,把客人点的菜和桌号儿都记下来,去厨房得说清楚,几号桌,什么菜,然后回到前厅继续招待客人。记住,无论你们谁去厨房喊菜,顺便就把做好了的端出来上桌儿。
颜实颜义两个人,听的一个头两个大,寻思这跑堂的要做的事儿也太多了吧……记不住啊。
“记不住没关系,今天我们多演练两次就熟悉了。对了,娘,你最近几日得认识一下一到八,不然到时候喊不了菜号,二婶儿你也认,忙不过来的时候,你也能帮忙喊。”
活了三十来年没认过字儿,现在开铺子了得学了。
“小叔这边我不操心,只要算好账,和结账的客人攀谈,邀请他们下次再来就行。”
二叔能写会算,是最不用操心的,而且算账这个活儿也不是轻省的。
“好了,现在娘,二婶儿你们去厨房准备,爹,你就负责指挥二哥四哥,待会儿我们会有突发状况的演练,二哥四哥,你们家就在门口一边一个站着,等着接待客人,小叔,你就等着最后客人结账。咱们,演练开始!”
众人迅速到位。
颜颜拉着二叔,如此如此,这般这般的交代着他一会儿该怎么演一个麻烦的客人。
颜颜像是个小透明一样跟着二叔进了门儿,准备时刻“指导现场工作”。
“客官这边请。”
两个傻小子看着平时胆儿挺大,真到要迎客的时候,突然不知道说啥了。
“暂停,二哥四哥,迎客的时候我们统一话术:欢迎光临,客官您里边儿请嘞~你们再试试。”
“欢迎光临,客官您里边请嘞~”颜义机灵,迅速掌握要领。
“客官,我们这儿有菜单,您看您是自己点呢,还是我给您读呢~”
颜颜肯定的点点头,嗯,四哥非常上道儿!
“给我读吧,看看你们这儿都有些什么吃的。”二叔一本正经的演着。
“咱们铺子里有,鱼香肉丝,回锅肉,熊掌豆腐……客官您看您吃点儿什么。”
“你这些菜式我倒是都没听说过,有什么好的,你给我推荐推荐。”
来了,第一个考验,推荐菜品,很显然,眼巴巴望着颜颜的颜义不知道该怎么办了。
“暂停,四哥,遇到这种情况,你就问客人:您喜欢吃荤的还是素的,咸口的还是酸甜的,四哥你吃过这几个菜的。”
颜义点了点头,有样学样的问了二叔的口味,二叔回答喜欢吃肉,要咸口的不要素菜,于是颜义就推荐了回锅肉和宫保鸡丁,二叔同意了,颜义就用笔把两个菜记下来,然后写了个一。
“客官您稍等。”
转身就跑去厨房:“一号桌儿,一份回锅肉,一份宫保鸡丁。”再把那单子用口水贴在了厨房门口儿上。
于是二婶儿就在厨房里做起了洗菜切菜配菜的活儿。不到一刻,林氏炒好了菜,便喊了:一号桌儿上菜!
颜义就跑去厨房端菜,端上了桌儿。
看着二叔吃的差不多了,本来以为这次演练就准备结束了,突然,二叔在桌上开始吵起来了。
“哎哟,我这肚子,我这肚子疼啊,你们这菜怎么回事儿,把人都吃坏了,你,你过来。”
颜义走过去,二叔突然伸手抓住他。
“就是你们,你们店东西吃坏人了,叫你们掌柜的过来,快,叫你们掌柜的!”
颜义到底是年纪小,哪儿见过这个场面,饶是抓他的是他二叔,他还是被吓了一跳,都不知道怎么办了,嘴都张不开。
颜实看见这场面就要上去抓了二叔的手扯开。
颜仁见状赶忙过去拦住颜实,再把颜义给拉了回来,用桌上的茶壶给二叔倒了杯水,送到二叔面前。
“客官,我就是本店的掌柜的,您看您哪儿不舒服,要不我给您送去医馆,费用算我们的!”
“我不去,待会儿我踏出这个门儿你们就不认账了,我不去!