白锦瞥了小英一眼,见她面如死灰,似乎在听她下达开除的命令一样,咬着唇不敢言语。
白锦见她这幅害怕的模样心中不由得暗暗一笑:“所以,死罪可免,活罪难逃,这个月工资扣一半,没有奖金,然后跟顾客道歉。”
小英在听到白锦的宣判的时候有些不可置信的瞪大了眼睛,眼眶中还有将落不落的泪水,白锦站起来,拍了拍她的肩膀,语重心长道:“人都有犯错的时候,但我希望你吃一堑长一智,努力提升自己,争取不做别人的麻烦,知道吗?”
英子用力的点了点头,然后激动的对着白锦鞠了一躬:“谢谢您,店长!”
“好了,忙去吧!”白锦对她笑了笑,然后呼了一口气。
店里的事情处理完了,但是这烂摊子她还得收拾,白锦去了一趟洗手间,用凉水洗了一把脸。
接下来,可是一场硬仗啊!
白锦拍了拍自己的脸颊,尽量让自己显得精神一些,然后朝着那三位顾客走去,两个女人一台戏,虽然双方知道这是误会,但还是心存芥蒂,少不得要呛两句。
白锦走到那受了委屈女顾客身边,然后弯腰鞠躬
,表示道歉:“实在是对不起啊,顾客,这件事情是我们店里的员工将房间号搞混,我已经该处罚的处罚,该开除的开除,只希望能让您满意。”
这位女顾客没受多大委屈,只是多少有一些惊吓,再加上欣秀去的快,第一时间将她包裹住,让她没有走光,但是那男的女朋友对她大喊大叫,她才多少有一些不爽。
“为了弥补您的损失呢,我们店里会免费送您一张年卡,里面有十余次身体护理,都是免费的,而且凭着这张卡呢,以后您要是来还可以打八折,您看怎么样?”
白锦态度谦恭,再加上这卡确实有吸引力,顾客想也没想便同意了,但是她想了想又对着白锦道:“但是我还有一个要求。”
“什么要求,我们尽量满足您。”白锦温柔笑道。
“我要那臭男人给我道歉!他竟然以为我是****人员,把我当什么了!”那顾客越想越气,恨不得现在就踩着高跟鞋踢死他丫的!
白锦看着这女顾客一脸不容退步的神情,咬了咬牙点头同意。
因为白锦在协商道歉的时候是将这几人分开的,白锦跟这位女士谈好之后
又跑去另一个房间跟哪位男士谈。
那男人之前因为多喝了一点酒,犯了糊涂,再加上受委屈的那位女的也不是好惹的,将他脸上挠花了一片,疼痛也让他醒了不少酒。
白锦去的时候欣秀正跟员工们用医疗险帮他清理脸上的伤口,男的疼得呲牙咧嘴的,她女朋友则看都不看他一眼,正坐在一旁生闷气。
那男的瞥了她女朋友一眼,然后有些不耐烦道:“我都跟你说了,这是一场误会!误会!你为什么就是不肯相信我呢!”
“你裤子都脱了,你现在跟我说误会?!你骗鬼呢!”那女生说着说着便委屈上了,吧嗒吧嗒的掉着眼泪。
男的则烦躁的点起一根烟,吧嗒吧嗒的抽着。
白锦看到这番画面,勾着笑走到那男的身边轻声道:“先生,不好意思,我们这儿不让吸烟。”
那男子本想发脾气,但看了看自己不远处的女朋友又忍下了,烦躁的将烟掐灭。
“我等了你们这么长时间,这件事到底处理好了没有啊!”那男的坐在沙发上,抬起头来看着白锦。
“事情的经过我已经全都都知道了,店里的人员我也已经处罚了
,这就是一个误会,也希望你们情侣二人能够理解。”白锦略有歉意道。
“什么玩意儿?你再给我说一遍!你看看我,看看我被挠的,挠成这样你一句理解就完事了?!”那男的腾的站起来,不服气的对着白锦道。
“那您想怎样呢?”白锦看了一眼男子,失笑道。
“赔钱!知道吗!你们要陪我医疗费,精神损失费!”男子无赖的看着白锦。
白锦看着那男子的脸,嗤笑一声,然后道:“如果我没猜错的话,先生您之所以会被挠成这样是因为你把人家当做了****的人员对吗?”
男子一听有些害怕的看了一眼坐在不远处的自己的女朋友,然后咽了一口唾沫道:“你胡说!明明是你们给了我错误的房间号才会发生这些……”
“那您既然看到房间里有人,又为什么要脱裤子呢……”白锦不悦的眼神紧紧的盯着那男人,男人结结巴巴说不出一句话。
“我们这里是正规的医馆,不是你眼里的那种红灯区,若您还有什么话想说的话我会把我所知道的如数告诉你的女朋友……”
“你这个贱人……”
男人被威胁心中
气愤难当,伸出手就往白锦的脸上删去,手落到半空中的时候,突然被赶来的墨楚渊接住,然后狠狠的捏了他的手腕骨头,疼得他瞬间卸了力气,墨楚渊眼神冰冷的看了他一眼,随后将他推到在地上。
原本坐在远处的那男人的女朋友听到声音转过头一看急忙跑过去将他男朋友扶起来,面带生气道:“你们怎么能打人呢!”
“是这位先生先打女人……”