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第二卷 32 狼图腾 迁徙狐(1 / 2)

深圳·金融区花旗银行

hr流程

(客户)“喂。”

(客服中心)“嗳你好,请问是杰瑞吗?”

“哎你好!”

“杰瑞好,对对你好!我是在深圳总部这边给打过来的……”

“我知道我知道,啊,去年年初的时候,有个姓柏的一家登记过我案件。”

“啊,啊,啊……是那个喔~我姓梅,然后那个绒燕和我在一起,那这边,对,信息我们已经收到了。按照流程欢迎你提出问题了,接下来我们也会,也会按照流程处理,那有了解到因为你个事情,前后可能相应几个投诉,可能,包括这个时间,我们呢,我们也会,会……你看这样好吗,我们在下周……啊,啊,对主持个会议,然后相关的方面我们会先去了解一下的。然后在给到大家在讨论、答复你看怎么样!”

“是这样,我就是说,我问一下你刚才说流程,什么流程?”

“呃,是这样的,你知道就是说,嗯你这边投诉处理,有××内容,因为你这边投诉处理流程是不一样,那我没有办法具体展开,因为我这边不是负责你这边的这个案子的,呃……这个直接的一个负责人,所以有很多的细节说实话我也不了解,那现在我主要想告诉你,你提出的事情呢,我们也是非常重视的,所以呢我们也将在后续了解一下呢,然后在下周,啊,开一个会的,给到你一个正式的答复。”

“不用拖了。你不用拖了。你们非常重视我案件现在满打满算已经两个多月了知道吧。重视的话是两个多月,不重视的话是多久……操作半年六个月吗?最后把“为什么拖了两个月”这个理由算在了有疫情的关系上,这都是你们一家干出的事——”

“呃杰瑞是这样的,你这边的……”

“你如果不相信的话我可以把录音发过去,6月份给他的案子8月××号联系的我,而且不是他主动联系我,是我通过我们培训的时候一个广东的同事“哎”“有案件没处理”大概就是我。如果我不说这些话,一年也是他,不要在拖。”

“呃是这样,各种情况……都没有了解,所以你的想法我已经听到了,但是我现在很难给出一个答复。”

“不用了不用了,你也帮不到我。因为我差不多——我因为这件事情影响,就是许许多多大大小小工作ks(案件、情况)各种管理阶层吧,比如管理部门,包括这个处理方式方法——我熟悉的不能在熟悉了,然后你刚才给我打电话呢,语气很好(动)听,我们按照流程在开一个会你看怎么样,我看不怎么样。我已经被你们推脱的,“恶意的延误”来拖这个事情,脱的太久了。在拖的过程当中我生病了,我需要依靠药物维持睡眠,这个损失谁来管呢?我跟你说因为我是病假,给我绩效改善,给我——让我拖,让我等,这个案件等了两个多月这个是事实吧……”

“呃,杰瑞因为,说实话这个整体的细节包括……说实话我没有在里面,所以,我真的是不清楚。”

“好。”

“所以你现在讲,在我们这边听到,那按照,就是,做事总归需要流程,按照流程我们了解了以后给你个答复。说实话如果你觉得有任何不满意的话,要投诉啊,各种,也是,你觉得如果适当的话,也是你的权利。”

8·25日下午我与深圳花旗银行美德办公室负责人,进行了大约13分钟通话,询问了在6/20号左右交给对方的2个案件调查处理进展情况,得到的回复是:仍然在调查中...

将近两个月时间了,案件很简单(后续我会把案件邮件黏粘过来)为何还是没有任何反馈呢?

因为这很符合花旗银行一贯的作风!

故意拖延/慢慢消耗或置之不理/熬着你,等你忍不住犯错误,或者有过激的行为和语言,这样就正中下怀,他们会快速的用所谓的相关纪律规范来处理你!

上海·美国花旗银行·亚太区·美德负责人(瑾)办公室

热点扫描:nsa隶属于美国国防部,成立的nsa很大一部分的原因,正是美军在cx战争时期因情报信息混乱付出过惨痛代价,1952.11.4日在原“军队安全局”的基础上成立了nsa,如今(美国国家安全局)nsa是美国保密等级最高、经费开支最大、工作人员最多的超级情报机构,是美国情报网的中枢。美国政府每天收到的情报中(国情咨文、全球简报)有%90来自nsa提供,因为nsa是一支军队,最核心工作人员是现役军人,此外,在雇佣大批的计算机专家、信息通信专家、密码专家、语言专学家、数学家等等,固定员工3.5万人,相当于10个acebook,算上各种外包人员接近6.8万人,著名的爱国者爱德华·斯诺登就属于外包雇员,他的权限还不是很高,但他能接触和曝光的信息就已经令人发指了。那可以想象更核心、更机密的工作都是些什么?nsa的总部位于马里兰州的“米德堡””,听这个名字“什么什么堡”往往都是军事基地,更证明nsa是个军事机构,nsa每年有100亿美元的预算,总部有18000个车位,每年的电费超过2000多万美元,内部拥有自己的芯片工厂、密

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