见梅丽不再说话，倪风想了想，还是开口做了补充——
“温经理，这个案子，其实前任理赔部经理也向李总汇报过。核心就是，实质证据几乎没有，疑点是有，但是难以突破。所以领导们也希望可以和平化解，如果客户实在闹得厉害，像今天这样，是可以酌情处理的。毕竟，公司也不能拿到明确的带病投保证据，仅凭一个挂号，也不能说客户就有病吧。”
这个案子处理这么久，就是因为疑点很高，但证据不实。所以开会的时候，领导也一直拿不定主意。倪风私心是倾向于给付的，毕竟没有证据，而且时间越久，对展业影响越大。但他不想成为做决定的人，可是现在，这个人出现了。
倪风边说边看着温知夏的脸色，可是她依旧面无表情。于是，倪风继续说道：“我个人觉得，没有证据，还是应赔尽赔的。法律也讲究疑罪从无不是吗。现在正是卖保单的高峰期，如果公司出了负面新闻，可是会影响公司业绩的。最近，已经有不少业务员听到风声来问了，都怕影响他们的客户签约。”
“客户买不买，应该看产品适合不适合，而不是看有没有人来闹事。”温知夏淡淡地看了眼倪风，随后快步走到会议室门口。
“该不该赔，理赔部会有专业的判断，倪经理不用操心。等下我会跟客户聊聊，虽然你们认识，但是也请你尽量少说话。”