“宋组长，宋祖宗诶！敢在况家结婚现场出幺蛾子，我看你们是想造反呀！”尖锐的声音穿过网线，刺得宋陶耳朵嗡嗡的，“陶陶啊，我把况家的婚礼策划项目交给你们a组就是因为信任你，但你给我的回报是什么？送新郎进医院？明天的婚礼，你现在出这档子事？哇哦，真棒！”
万路，臻上挚爱的老板兼总经理，宋陶的顶头上司，因为喜欢捏着嗓子说话，声音像极了东厂太监，为人又特别刻薄，迟到扣绩效下死手的那种，所以在背后，他被员工戏称为“凉蛋”。
宋陶把耳机音量调到最小，“万总，是我们的问题，我现在正赶去医院和新郎及家属道歉。”
“道歉有用的话，还要你做什么？我随便找一个实习生，人能追客户道一天的欠。”凉凉冷哼一声，“听着，宋组长，你是来给我赚钱的。我不管你用什么办法，你必须把损失降到最小。全额退款必然是不可能的，钱都拿去还公司的长贷了，剩下的20也被投到其他项目上了。宋组长，你懂我的意思吧？”
宋陶：“”
这不就是明摆的告诉客户，发生这样的事情我们也很抱歉，但是钱已经收了，是不可能退给你们的了。
“万总，这笔项目款不小，要是不退的话，恐怕客户那边会走法律程序吧。”宋陶出声提醒。
做人最忌讳一口吃成个胖子，太贪容易把自己送进去。
凉凉：“哼，所以才让你想办法去和人协商。公司提倡的是结果导向，你要完不成，我只能结果了你。宋组长，月底了，该冲冲业绩了。更何况，新郎进医院也不是我们公司的责任啊，他一个完全民事行为能力人，难道不知道自己芒果过敏？我都听那个哭哭啼啼的实习生说了。芒果蛋糕是新郎自己吃的，这能怪谁？要算起来，我们最多提供了作案工具，还是间接的。”
“宋组长啊，和客户谈判要发挥主观能动性，别感情用事。那能赚到钱？而且闹出了这么大的事情，明显我们公司才是受害者，不向他们索赔名誉损失费就算好的了。”凉凉有理有据，大有要反咬一口的架势，不知道的还以为他大学是学“哲学”的。
宋陶听得一愣一愣的，“”
这也行？不愧是大奸蛋，哦，这是余鱼背后给凉凉取的另一个绰号。
“行了，没事我就去开会了。”凉凉嘱咐道：“记住一定要又歉意，但是又要表现出不卑不亢的品质。要让客户知道，我们不是那么好拿捏的，并且让他们意识到他们的错误。”
宋陶：“”
反客为主？
“好的，凉，万总。我一定能给客户和您一个满意的结果。”宋陶也不想表现得这么狗腿啊，但谁叫他只是个996的社畜，车贷房贷一大堆。
凉凉肯定了宋陶的回答，“不错，就是保持这种态度，继续努力。事情办好了，月底奖金翻倍。”
“好的，万总。万总，再见。”奖金双倍，那还有什么困难是克服不了的呢？
宋陶开车的码速都提上去了，双倍奖金，他来了。
十分钟后，宋陶出现在了病房门口，新郎的家属还没到。
他正要敲门的时候，病房里传来了新郎杀猪般的叫声。
“啊——”况一肿着脸，过敏的原因，嘴也肿得格外性感，“你个恶毒的死女人，居然给我喝烫水，我要投诉你！”
“叫叫叫，叫屁叫啊你！”余鱼不甘示弱，直接口吐芬芳，“别以为你顶着张猪头脸就真把自己当成猪头，说话不过脑子的蠢货。”
“啊，我忘记了，你是猪脑子。一天瞎叫唤，怎么想让我指猪为狗？”和余鱼对骂，就是找虐，“哇喔，你这性感的香肠嘴，是刚去泰国了一趟吗？”
况一：“”
好难不跟女斗，是的，好难。
“你！我要投诉你！”况一手里的纸杯被他捏憋了，然后烫水撒了他一手，“哦，啊啊，我的手，快给我拿纸。”
“哼。”尽管不愿，但余鱼还是给他拿来了纸和湿毛巾。
况一哼哼唧唧地把湿毛巾敷在被烫的地方，表情竟然有些爽？
妈耶，这是什么受虐体质？
余鱼站在病床前，对况一说：“喂，能不能别投诉？”
“我不。我就要投诉。”况一摸着肿成猪头的脸，委屈道：“我都肿成这样了，你还不让我维护自己的合法权益，简直没有心，呜呜呜~”
余鱼：“”
这到底是朵什么奇葩？
“你投诉我可以，别投诉团队。”余鱼少有耐心的说：“他们挣钱都不容易，我不想让我那个便宜哥哥替我背锅。”
听到这里，况一心里有一丝动容，蛋糕是他故意吃的，责任其实在他，但一想到这女人在厕所踩他的那一脚，他怎么能忍？
“不，妹不教哥之过，我就要投诉他。”况一脱口而出：“除非你给我当一个月的女朋友，我就不投诉他。不然，我连你们团队一起投诉。”
况一一向是嘴比脑子快，俗称说话不过脑子。
话刚说出口，况一就后悔了，要是这个母老虎给他当一个月的女朋友，那不得被她踩死？
但转念一想，他掌握了她的把柄，分分钟