我现在这么说，你肯定听不太懂，有些道理需要你在做业务的过程中去领悟。”刚哥顿了顿说：“入门级察言观色就是看一个人的穿着打扮，就是人们常说的以貌取人，这对我们做业务来说却是十分实用的。高级的察言观色就是从客户的谈吐知道这个人的身份和想法，从而精准的达成交易。”
“噢噢，就是说看这个人穿戴的是不是名牌？”我问道。
“对，但是不仅如此。不但要看这个人穿着是否名牌，还要看这个人开的什么车，戴的什么首饰，打扮是什么风格。看这个人穿的是牌子是真是假，价格几何。戴的什么首饰，名表名戒，是真是假，价格大概多少，这就要靠平时积累的经验，要一眼就能看出来。还有客户开的车，可以显现出这个人的家庭经济情况。一个人开着五万的车，去买五百万的房子的概率非常小。这样我们懂了更深入的察言观色技巧，就可以侧面了解这个人的工作，家庭收入，然后就可以很清楚的知道他的预算是多少，需求是什么。一个开着豪车的小伙，穿着花花绿绿的，打扮招摇，即便是有钱，大概率是家里的，也可能是富二代，这种人一般不会自己买房卖房的，如果这种人要卖房肯定是瞒着家里人的，可要注意！”