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第 12 章(2 / 3)

庄烟岚猜测她是在里头听到了“针对”一句,发现有情况,跑出来了解原委。

这事她占理吗?并不占。

所以王瑜姐会帮她吗?并不会。

为这种人渣丢升迁的机会,丢工作,她乐意吗?不乐意。

最重要的,人渣的目的就是为了激怒她,以此为乐,她能让他得逞吗?不能。

在连问自己四个问题后,庄烟岚火热的脑袋瓜子彻底冷静下来。

她笑着冲王瑜道:“没事,姐,和客户开玩笑呢。”

王瑜目光锐利,神情严肃,“说话注意技巧。”

“明白。”

她了解王瑜姐的个性,碰上绩效或合规性考核,王瑜姐对她们严格到几乎不近人情的地步;之前带过她的那个姐姐就是因为碰上客户无理取闹,而王瑜姐为了大事化小,按头让师父道歉,师父委屈不过,才会提出辞职。

有此前车之鉴,庄烟岚不会天真地认为主管会为自己出面。

乔怀照将她嘴角的笑收入眼底,眸光微动。

王瑜走后,庄烟岚没再废话,开始审核支票。

支票填写的规矩相当严格:比如日期、金额要大写,且光是日期的填写格式就能上十条;比如支票必须用黑色水性笔填写,连黑色圆珠笔都不行。

她一张一张仔细审核,这些支票填写规范,字迹还是潇洒的行楷,赏心悦目的。换言之,找不到缺点。付款单位也是,和财务章一一对应。只不过……

这个公司的名字似乎有点……长?

一般公司名大多只有十几个字,这家竟然多达24个字!

庄烟岚看懵了。可不是嘛,财务章里密密麻麻全是字,而且还不甚清晰。

等她系统验印,才发现是真绝了。公司开户都会预留印鉴,而系统里的预留印鉴就有点模糊。

庄烟岚略为绝望,她试了下,果然,在几秒的等待后,显示验印不通过。她深吸口气,继续试,连试三次才通过。

这还算好的。在过了七张支票后,第八张试了七八次还是不行。

她只能抬头问:“您好,你们的财务章不是很清晰,请问有带章吗?可以在旁边再盖一个。”

乔怀照的答案是没带。

行。庄烟岚只好让正在清钞的于晓心帮她验印。

于晓心也是验了好几次还是不过,侧过头问:“这个公司的印章怎么这么模糊啊,根本验不过。他们有带章来吗?让他们重新盖一下。”

两人一东一西,庄烟岚也侧头,微笑,“没带。”

“我这不行。你让小弟试一下。”

刚巧,郝帆正好办完一笔业务,拿到支票后,进入系统验印,也是试了三次,终于过了。郝帆在旁边加盖私章。

但其实那边过了,她这边走系统的时候还是要过验印关,唯一的好处是,真过不了的话,已经有郝帆的私章,可以强制过。

庄烟岚长出口气,刚才郝帆接支票时看上去一脸的不情愿;私章代表效力,万一支票出了问题,郝帆也有责任,她完全理解他的不情愿。为今之计,以五次为限,五次还过不了的就让乔怀照拿回去。

到此,时间已经过去半小时。这才不到一半的进度。

一名客户见乔怀照盘踞窗口,走过来问:“怎么回事啊,办这么久还没办完?”

庄烟岚微笑道:“您好,理解您等得急,但客户拿了23张支票来,每张都要审核,要验印,真的快不起来。快了,出错了,支票作废的程序非常繁琐。”

“23张?”客户也看到了那沓转账支票,脸色不豫,现在都有网银,谁一次带这么多支票上银行?正要看看是哪个奇葩,垂眸而视,坐着的人衣料上乘,戴着的表……更是上乘。

他默了下,转向庄烟岚,“你就说还要多久?”

“大概还要40分钟。”庄烟岚的经验,只能往多了说,少了,有些客户能掐着点跟你算账。

“还要40分钟?”客户的音量开始失控,“那等于这40分钟里,你们这就一个窗口是流通的,后面的得等到什么时候?”

“我们都是按顺序办业务,不管办的是什么,谁先叫的号,就先给谁办。您要是带了23张转账支票来,我们也是这个态度,银行不会拒办任意一笔合法业务。”

她晓得这些话还是苍白,这时候客户要的是效率,故而最行之有效的办法是让心姐开窗口。但心姐正在和翎姐装钞,且她不是主管,不可能安排心姐做事。

客户果然不怎么买账:“那你们银行怎么一点不知道变通啊?都没有应急方案的吗?就让客户这么等?”说着,指着那堆支票,“这一堆就要办一个多小时,像话吗?我还着急取钱发工资呢。”

庄烟岚不好架出于晓心,她竭力保持面上的平静,这时候绝对不能让客户觉得她理屈或心虚,“您要是有事可以先去办。”

客户瞪眼,“我就等钱发工资!”

她轻吐口气,正想对策,庆幸王瑜姐在里头听到动静,走了出来,对着客户道:“您好,我们会尽快多开一个窗口。因为那个同事在装钞,应该十分钟后就能回来了。”

庄烟岚暗自叫了声苦,

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