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第1121章 客人过敏事件(1 / 2)

乔染在餐厅连续跟了一个星期之后,觉得餐厅没有什么大问题了,就将餐厅全权交给了经理负责,而乔染将工作重心移到了公司去,但餐厅这边乔染也不是完全放手不管了,因为餐厅和公司都在一幢大楼内,乔染来回来去的也方便,乔染没事的时候就会去楼上的餐厅转悠转悠,视察,了解情况。

这天,下午。

就在昨天有位在乔染餐厅吃完饭就食物中毒进了医院的顾客,这位顾客今天身体恢复好,从医院里出来的第一件事情就是来到乔染的公司闹事。

本来一切都正常运作的餐厅被这位顾客给打乱。

“你们的经理呢,我要找你们的经理,我昨天在你们这就了餐刚出了餐厅就食物中毒了,今天才从医院里面出来,你们不是说是针对每位个人提供不同的服务吗?还说是什么建档,针对饮食禁忌的人群,我看全部都是噱头,如果真的是如此,我怎么可能会食物中毒,快把你们的经理喊出来,今天必须得给我一个说法!”顾客一进来就站在餐厅的正中央大吵大闹。

见状,服务员赶紧去后厨找正在监工的经理,这么多的顾客都在,任由他大吵大闹这生意没法做了就。

经理得知消息放下了手中的东西,赶紧出面调节,这种事情要是不能及时处理好的话,是要出大事情的。

经理从后厨出来后,看见闹事的顾客笑脸相迎,“这位小姐,麻烦你跟我去办公室说吧,你这样已经严重影响了我们的就餐环境。”

女人双手环胸,瞥了经理一眼,蛮横的说道:“怎么着,什么见不得人的话不能在这说,咋的,你还害怕被人听见呗?”

“不是的,这位小姐,咱们两个在这里交谈会影响到客人就餐,并没有别的意思。”经理礼貌的说道。

女人不理会,“我不管,我在你们这吃完饭就食物中毒了,你说吧,怎么回事,你今天必须要给我一个

。说法。”

说着说着,女人将身子转了过去,“大家都听我说啊,这个餐厅什么这个那个的都是噱头,全都是假的,就在昨天,我在这就完餐之后出门没多久就胃疼难受,因为食物中毒进了医院,今天才出来,大家不要被他们的噱头给蒙蔽了,只不过是变着法的在骗大家钱罢了。”

餐厅的顾客也没发表意见,依旧静静的吃着桌子上的食物,像看热闹似的看着面前的女人和餐厅的经理。

经理制止道:“这位小姐,咱们说话都是要有根据的,你无凭无据,凭什么说你是吃了我们餐厅的东西才食物中毒的,这其中肯定有什么误会。”

“这能有什么误会?我还能冤枉了你们不成,事实就是我吃了你们家餐厅的食物,我就食物中毒了,你们必须得负责!不仅得给我一个说法,更得赔付我医药费和精神损失费!否则,今天的事情没完,我还得去警察局告你们!”女人伸出手指指着面前的经理,大声喊道。

面对女人的无理取闹,经理十分的无奈,“这位小姐,你话不能这么说,你有什么证据能证明你是因为吃了我们餐厅的食物才中毒的呢?我们餐厅全部都是按照你的饮食禁忌搭配的食物,更不可能出现食物中毒这一说。如果你觉得有疑虑的话,我们可以调查,如果调查结果显示是因为我们餐厅的饮食不当导致你中毒话,我们会负全部责任的。”ωωw.cascoo.net

女人找不到什么理由反驳,无理的怒怼,“你叫谁小姐呢,会不会尊重人?”

“你这么说就有点无理取闹了吧?”经理无语。

乔染的公司没有什么事情,于是就上楼俩到餐厅视察,看看大家的各项工作都做的到不到位。

正巧,碰上了面前经理和女人发生争执的这一幕。

乔染快步走过去,询问道:“这是怎么回事?”

“你是谁?”女人上下打量着乔染,撇着嘴询问道。

乔染示意

。经理先冷静一下,往后退,自己和面前的这位顾客交谈。

乔染笑了笑,和蔼的说道:“我是这家公司的创始人,这位小姐你有什么事情可以跟我说,我替你解决问题,刚才我们经理有态度不好的地方,我替他向你道歉。”

女人冷哼一声,“这还差不多,我在你们餐厅就餐之后就食物中毒了,你今天必须得给我个说法。”

乔染并没有和女顾客说太多,而是直接答应了女顾客的要求,“放心吧,这位小姐,我一定会给你一个说法的,麻烦你到我们的休息区等一下好吗?我让我们的服务员为你准备茶饮和点心。”

女顾客并没有领乔染的情,自从食物中毒之后,女顾客是再也不敢吃这里的东西,总觉得不干净,而且自己要是跟着乔染进去吃茶喝点心了,那毕竟是吃人手短,拿人嘴短,到最后事情还不一定要怎么说呢。

“那倒不用,我就在这里等着,直到你们给我一个说法为止。”女顾客转身拿了一个椅子就坐下了。

女顾客要坐在这,乔染也没有强制让她去别的地方,在这里也好,等一会调查清楚了也好让在座的顾客做个见证。

乔染让服务员给女顾客倒了杯水又拿了些水果放在了女顾客的旁边,随后乔染对女顾客说道:“

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