“到底发生什么事了,周奇你仔细给我和林部长说说。”
并未接卷发少妇的话,李辰南直接问向保安中队长周奇道。
见李辰南问起,周奇连忙用眼神示意两人到一侧的角落里说话。
李辰南与林玲见状也未推诿,紧随周奇走到了一侧的偏僻角落。
见没有其他人凑上来,周奇刻意压低嗓门,将事情的来龙去脉说了出来。
原来被打的卷发少妇名叫郑芳,不久前她来这“耐刻”店购买衣物,因多次挑选试穿后又不买,最后还将一件衣服的铭牌扯坏了并拒接购买,这将接待她的店员王晓彻底惹怒了,两人在发生激烈的口角之争后,气不过的王晓一冲动,便直接扇了郑芳一巴掌。
郑芳被打后当场撒泼,在店内又哭又闹,吸引了大量来往行人的围观,于是便有了现在的局面。
“听你这么一说,事情的过错方其实是咱们的店员王晓?”
得知了事情的来龙去脉后,林玲脸色阴沉的问道。
“这个...如果单从打人的角度来看,的确是王晓做的不对,这也是让我难办的地方,毕竟这么多人都在看着,如果我存心偏袒王晓,肯定会被人说我星海集团店大欺客。”
“可如果我帮郑芳,这又等于间接承认了此事是我星海集团员工的不对,传将出去同样有损公司的名誉和形象,我也是没办法,这才通知李队长前来处理的。”周奇面露两难道。
“李队长,你怎么不说话啊,此事你准备如何处理?”
见李辰南一言不发,林玲较有深意的问道。
“来之前我就说了,我保安队的分内之事你无需插手干预,至于我怎么处理,你看着便是。”
淡淡的回了林玲一句,紧接着李辰南转头看向了周奇:“你将这家店的店长给我叫过来,我有话问她。”
对李辰南的吩咐,周奇自然不敢怠慢,他迅速走到一旁,将一名颇有气质的中年女子喊了过来,显然此人便是这“耐刻”店的店长了。
“李队长,这位便是此店的店长金香,有什么话你尽管问便是。”
在简单给李辰南介绍了一下后,周奇主动退到了一旁。
“金店长是吧,打人的店员王晓,平时的工作态度怎么样?”
没有多余的废话,李辰南直接问向金店长道。
“工作态度...还行吧,挺认真也挺负责的,她来店里上班已经有一年多了,基本上没有出过什么差错。”金店长如实回道。
“那她私下的脾气秉性怎么样?”李辰南紧接着又问道。
“私下脾气有点火爆,甚至可以说泼辣,但她在上班期间从不发作,今天这也不知道是怎么了,非但和顾客发生了争执,还主动出手打了人,唉,给公司惹麻烦了。”
金店长忍不住唉声苦叹道。
“本身脾气火爆泼辣,但平日里上班都能忍住,唯独今天没忍住打了人,是这样吧?”
李辰南再次确认道。
“没错,不过李队长,站在公平公正的角度而言,王晓动手打人固然不对,可这叫郑芳的女人也要负一定的责任,她扯掉了衣服的铭牌又不买,王晓作为导购接待员,自然不能放她走。”
“郑芳见王晓不让她走,于是就出言辱骂王晓,而且还骂到了王晓父母的头上,王晓一时气不过就...就扇了她一巴掌。”
显然是想帮自己的店员说说话,金店长义愤填膺的说出了自己的看法。
“我知道你想帮自己的店员,我同样也想帮公司的同事,但这事已经惊动了媒体,再加上这么多人都在看着,如果咱们一味的偏袒,那便等于砸了公司的招牌,所以我只能两害相权取其轻了。”
李辰南略显无奈的说道。
“李队长莫不是想将公司摘出来,让王晓一人承担全部责任!”
听出了李辰南话语里的深意,金店长脸色难看道。
不只是金店长,一旁的林玲与周奇闻言,也都微微变了脸色。
就事论事,王晓出手打人固然不对,可毕竟事出有因。
若让她一人承担全部责任,虽然可以将对公司的影响降到最小,但对王晓个人而言,代价未免太大。
“谁说我让她一人承担全部责任了,等下你们都别说话,好好在一旁看着便是!”
冷冷的嘱咐了金店长等人一句,紧接着李辰南转身走到了还在争吵不休的郑芳和王晓身前。
“怎么,你们已经商量好解决问题的办法了?”
见李辰南走了过来,郑芳趾高气扬的问道。
“简单商量了一下,但还没有最终确定,毕竟当事人是你,我总得请教一下你的意见吧,请问你想要如何解决此事呢?”
李辰南面露微笑的问道。
“我的意见很简单,只要你们答应我三个要求就行!”
“第一,我被王晓这贱人打了一巴掌,我要当着在场众人的面十倍打还回来!”
“第二,我不能白白被打,你们星海集团得赔偿我的精神损失费、治疗费、名誉损失费,共计一百万整!”
“第三,你们星海集团是上市公司,既然是上市公司,那处理顾客被员工