孙玉雪推了推她哥说道，“哥，这个中奖的不会是你们事先安排好的托吧。”
孙玉雷没有听懂孙玉雪的话，于是问道：“托，啥叫托。”
“就是你提前安排好，最好的奖品是自己找人来的。”
孙玉雪解释给孙玉雷听。
就看到孙玉雷摸了摸脑袋憨憨的说道：“没有，我咋懂这些咧，这个人就是来买糖的。我也是第一次见。”
孙玉雪还以为这主意是他哥想出来的呢。而且这一个抽奖箱的只有一面镜子，这人的运气那是相当的不错了。
“没事，咱家里的奶糖还够吗？”
“够，够，娘的大舅妈还有姥姥准备了不少呢。”
“那就好。”
然后孙玉雪带着孙玉雷又到了王小鹏他们几个销卖糖果的地方查看。
只见孙玉雪对着她哥说道：“你有没有看到有什么不一样的地方？”
“不一样的地方？”
“就是和秋生和宝强不同的。”
孙玉雷左看右看也没有发现，除了王小鹏他们的买奶糖的明显比秋生和宝强那边多一些。
于是孙玉雷有些纳闷的问道：“哥，眼神不好，没看出啥了，就看到这边的人好像比那边的多，而且他们买糖的时候更开心一点。”
“对，这个就是我想让你知道了，你看王小鹏这边。不怪围观的人买不买奶糖， 但是王小鹏他们依旧是一副笑脸，然后哪些个看过的人就不好意思不买的，有道是伸手不打笑脸人，说得就是这个意思，但是你再看秋生和宝强他们，别人来买糖的时候，他们笑呵呵的，一旦别人只看一眼就走了，或者只看不买就站在那里，那秋生和宝强的脸色瞬间就变得很难看了。再给来人讲解的时候就变得不耐烦了。你对比一下看看。”
孙玉雷听了妹妹孙玉雪的话于是仔细观察，还真是妹妹说的一样，不管那些买不买，还是只看一眼就走，王小鹏他们依旧带着一副笑脸，也没有不耐烦，遇上小朋友哭闹的时候，还主动送一两颗奶糖，然后那大人不好意思，就会掏钱再买一些。
不过孙玉雷有些不明白，就因为王小鹏他们带着知脸，所以别人就买的多？
孙玉雪看出他哥眼里的疑惑，于是给他解释道：“这个就是微笑服务，买你东西的人看着卖东西总是一副相迎的样子，也觉得舒服，反正，看到那些不耐烦的，一副爱买不买的表情，他们就算想买，也会被服务员的表情劝退的。现在东镇乡只有我们一家卖奶糖的，但是再往大的城市走呢，肯定不止小白兔这一个品牌，那我们如何和别人竞争呢。说时间呢，我们也是新创立的，规模很小，说不好听的就叫做家庭作坊，拿什么来和大公司抢生意呢。你再想想姜厂长，除了第一次谈合作的时候对我们冷脸，之后你再去的时候，他还冷脸吗？”
孙玉雷想了想好像是这个道理。现在那姜厂长每次见了他都笑嘻嘻的，目前为止，他们已经从糖厂拿了上百斤的白糖了，这才签了合同没多久呢。