岗位工作者的笑容该不该是露出八颗牙齿都有了规定和约束。但是又不是所有的人在身在某个状态中都要露出八颗牙齿的笑，比如说客人在飞拉达和攀岩的时候吓得花容失色，作为工作人员就不能笑了。所以，我刚才对小姐姐的行为，确实处在合格与不合格的边缘之间试探着，如果客人不介意，我就过关了；如果客人介意，我就一定会给处罚的。
老朱说：“你会收到处罚通知的。该处罚通知会在工作群里传阅。”这老朱，样子还挺严肃，有威严，但不大声，毕竟有客人在来来往往，不是让客人看到我们在处罚员工就是一种公关，这种公关我们是不会采用的，因为这是一种最失败的宣传手段。
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