人绝对可以填满这家酒店。
“在设计这套方案之前,我对北京和上海两地的高级酒店进行了一番调研,发现了一个问题,这些酒店在硬件设施上都很不错,但是在服务质量上却大多和国外的高级酒店有着显著的差距,只有香山饭店、建国饭店、白天鹅宾馆等少数酒店例外。”
“香山饭店是调用了钓鱼台国宾馆的管理人员,对服务人员进行了严格的培训;白天鹅宾馆则是霍先生引入了香江的酒店管理模式;建国饭店则接受了外国投资者的经验。”现在国内服务业的水平还比较低,除了接待领导之外,对一般客人的服务远不如后世。
“这就产生了一个问题,到时候亚奥理事会和国际奥委会的领导来中国参观考察的时候,或者亚运会开幕,国外贵宾来国内的酒店下榻,很有可能因为服务质量的问题,让他们对中国产生一些不必要的负面印象。”
“而采取bot模式刚好可以解决这个问题,寻找在酒店行业经营已久的投资商合作建设这个项目,我们出土地、他们出钱,然后我们负责施工建设,他们负责日常管理,引入国际先进的酒店管理经验,就可以为这些贵宾提供更好的服务。”
“至于如何吸引合作商,我想也不用太担心,之前在做香山饭店项目时,美国著名高级酒店公司凯悦集团是香山饭店的装修顾问,我和他们的代表聊过,他们对在中国投资酒店行业也非常感兴趣。”
“另外,我现在所在的建筑事务所是香江的,公司总部为许多香江商人提供建筑设计服务,和他们的关系都不错,邀请几位商人参与这个项目的合作应该不成问题!”霍先生肯定感兴趣,至于李黄瓜就算了吧!林楼不想和他打交道。
“我们可以提前对酒店建设所需要的费用和日后的盈利状况进行分析计算,然后签订一个双方都可以接受的年限,和沙角b电厂一样,先由外资公司进行管理运营,等年限到了之后再还给北京市;到那时候,北京市政府就能拥有一座名声响亮、服务质量高、硬件设施完善的高端酒店了!”
当然,到了那个时候,让市政府继续管理酒店还是有些不太合适,或许学习广东那边,采取拍卖的模式让企业来管理酒店更好。
只是这些眼下就不用说了,真到了那个时候,政策和经济环境就又不一样了,相信那时候的市领导也会想到这个办法的。
“投资商也获得了应有的收益,这就形成了一次双赢!这样他们日后还会继续投资国内的其它项目。”
“双赢这个概念很好!”这个词在后世已经用烂了,甚至演化出了新的含义,好多人都嘀咕,所谓的双赢就是中国赢两次吧?但是在现在却很新鲜。
几位领导一听就觉得这个词非常好,日后在和外商交谈的时候也可以把这个词用上么?好几位领导都郑重地把这个词记在了笔记本上。
“我去香山饭店和市区其他酒店开会的时候,感觉确实不一样。”然后领导们回忆了一番自己的经历,对林楼的说法表示认可。
“如果他们有兴趣的话,我看是不是可以先向他们发出邀请,请几家公司的代表来北京谈一谈,互相摸摸底,了解彼此的想法?”他们对这种合作模式已经有些动心了。
“可以谈,不管最后成不成,谈谈总不会有什么坏处。”大领导已经决定,让有关人员下去就和林楼沟通,然后联系这几家企业,同时也会考虑通过其他渠道邀请更多代表。
“至于商业区的运营,国外和香江的经验同样丰富,他们对商业区的管理更为完善,能给上门的顾客提供更优秀的服务!”商业中心的管理同样是一门大学问,而在这方面,国内同样比较落后,需要学习国外的先进经验。
林楼同样举了几个例子,拿出了一个美国商业中心和一个香江的商业中心来给诸位领导解说这方面的区别。
从商业区统一的人员管理培训,到统一的宣传推广,再到日常各种开支上的节省,最后还拿了两个北京市大家比较熟悉的商业区进行对比,让大家更直观地感受到了这方面的区别。
领导们或是打断他的讲解提问,或是飞快地在笔记本上做着笔记,显然他们都把林楼的话听进去了。
渐渐地,林楼的讲解已经不局限于北三环的建筑设计了,而是扩展到比赛组织,比赛转播,志愿者团队培训、管理和后勤支持等多个领域。
会议现场也变得热闹起来,好多领导都在心里感慨,不了解不知道,一了解才发现,办好一次大型体育赛事远没有想象的简单啊,咱们要学的东西还多着呢。
一直到秘书进来提醒,领导们才发现预定的会议时间已经快到了,他们都有些遗憾,因为还有很多问题没有提,还有很多东西没弄明白呢!可是他们工作繁重,每天的日程都排的满满的,实在是没办法取消其它安排,继续听林楼讲述。
“那今天就这样吧!小林同志辛苦了,感谢你为我们送上了一堂高质量的培训课!”最上首的大领导带头鼓掌,顿时掌声一片。
“我看呐,这样的课程还得多来上几趟才行!稍后我安排人和小林同志商量商量,争取尽快开始下一堂课,我们早点熟悉对国外的先进经验,对办好