殊。
一般的医馆倒也罢了,可这是岐黄医馆。
至从刘峰引来了风雨地产,又接待了老同志们,深受老同志们的喜欢。
现在的岐黄医馆就是江城市的一张名片,不说像菩萨一般供着,但也差不多了。
廖艳引着三人来到办公室外的椅子上坐下,又送过来三杯热茶。
送茶其实只是一个很寻常的举动,却引起了万乔的注意。
他四处看了看,发现只要是进入医馆的人,都会送上一杯热茶。
好奇地问道:“护士小姐,难道每人前来,不管看不看病都会这样吗?”
“是的。”廖艳点点头。
“这来来往往的,工作量会增加不少啊。”万乔问。
的确,有的患者前来,不到十分钟,甚至还有陪同的家属。
患者离开,又要清扫干净。
不仅工作繁琐,还会消耗不少的纸杯。
廖艳笑了笑,“刘医生说,一杯热水温暖患者的心,小小的纸杯算不了什么。”
“我们只是多一点事情罢了,其
实习惯了是一样的。”
顿时,万乔就若有所悟。
半响才对鲁汐和卢馨说道:“我做服务行业几十载,这是我今天最好的体验,把很普通的服务做到了极致!”
顿时,鲁汐和卢馨就有些懵逼了。
这个很普通的端茶送水,太平常不过,却受到万乔毫不吝惜地夸赞。
万乔说:“我们经常说宾至如归,可很多是流于形式,还不如像这么一杯水。”
“每天来来往往的人不少,难就难在要不断地坚持。”
鲁汐和卢馨这才恍然大悟。
把普通的服务做到极致,或许这是万乔对岐黄医馆的第一印象。
等了有半个小时,才轮到了万乔。
三人走进了办公室。
刘峰抬头一看,当即就认出来鲁汐和卢馨,连忙站起来相迎。
“鲁城首,卢局,你们好,什么时候过来的?快请坐!
他从旁边又拖过来两把椅子。
“哦,我们陪万董一起过来的,万董是程董的朋友。”鲁汐说。
万乔笑呵呵地说:“刘医生,还是瑞建向我推荐的你,我拖到今天才过来。”
“哦,你是乔万先生吧,上午程董给我打过电话的。”
在这时,刘峰也明白了为什么鲁汐和卢馨会一起过来。
他心中不禁好笑。
为了实现gpd,政府的头头脑脑们可真是拼啊。