标准化流程管理的整个套路。
林子苏这点早有打算,其实之前罗汉团队的标准化管理执行,她都自始至终参与其中,基本上已经了解了销售的整个流程套路。
只是总裁办属于后台职能部门,和前端销售系统的运作机制完全不同,这次算是从另一个维度认识和学习标准化流程管理。
随后,林子苏马不停蹄邀请蔡晋、元廷胥进驻总裁办,蔡晋也不含糊,入驻当天,就让元廷胥和林子苏拿出了一个调研方案,随后就开始了雷厉风行的标准化调研风暴。
蔡晋为主,元廷胥、林子苏为辅,王品青、李秦沁、李小玉协助做会谈笔录、人员调度等,轮流和各部门的经理、职员一一约谈,了解各部门的运作方式和内容。
同时,还询问了老员工几年前标准化试验的情况,约谈时间进行了两天,大家的调研笔记都做了好几本。
随后,蔡晋指导标准化小组,开始制定总裁办标准化管理精耕方案行动指南,报给张庆和周瑁远后,就得到了高度的赞赏。
随后马不停蹄就召开了总裁办的标准化启动会,全员参与,周瑁远也难得出席,蔡晋讲解了方案的纲领和主旨,林子苏配合着讲解了实施和落地的办法。
接下来,每个部门都将开一次贯彻落实会,各自细化本部门的精耕文件,然后报请审核,通过后进行两次实操,最后一次进行验收考核,并将考核成绩和每个职员的奖金挂钩。
整个贯彻落实,都有周瑁远坐镇,张庆东亲自统筹协调,总裁办其他那些大腕儿,再有抗拒和埋怨情绪也得乖乖按计划执行。
林子苏作为第一执行人,也将细心发挥到了极致,受周瑁远和蔡晋的影响,她也越来越善于抽丝剥茧式的工作方法。
她逐渐明白寻找分析问题的根本才是解决问题最有效的办法,也因如此,工作进展非常顺利。
毕竟总裁办是整个集团的大脑,能在这里工作的人,思想觉悟和行动能力都要异于常人,何况总裁也相当重视,加上几方合力,不到一周的时间,所有部门都进入了实操阶段。
标准化小组成员耐心地回答和讲解每个职员的疑问,从“知其然”,到“知其所以然”,实操中解决问题。
于是,大家都很快领会贯通,原来的抗拒和埋怨,也变成了主动研究、落实和纠错,互相竞争和学习,直到成果验收完成。
这样的高效执行力,也打破了总裁办的记录,相当于总裁办只用了不到一个星期的时间,就完成了标准化管理精耕方案,接下来便是落地执行。自不必话下。
林子苏的出色表现得到了张庆东的极高赞赏,甚至开玩笑说有了林子苏,他的担子减轻了很多。
周瑁远也发现了她在管理方面的禀赋,因此暗中嘱咐张庆东,加重对她的支持和培养。
总裁办标准化汇编的同时,林子苏还要兼顾学校的工作沟通和安排。元旦后的第一天,周瑁远也就兑付承诺,给林子苏配了专车和司机。
周瑁远当真将郭晓钊安排给了林子苏,林子苏对他很有好感,因此亲切称呼他“钊哥”,并未因职级或周瑁远的缘故就有任何傲慢或怠慢。
除了工作用车,郭晓钊每到下班必在楼下等候林子苏,送她回家,这也是周瑁远的安排——除了防止那个赵奕真的来找林子苏,也是监督。
但该来的还是来了,赵奕自那次飙车后,便每天开着跑车堵在风之帆,给林子苏送花。
林子苏不得不提前打招呼,让前台的肖薇薇帮忙——退回和拒收,有时来不及,林子苏只得转手给肖薇薇,让她拿来做总裁办前台的台花。
林子苏的礼物拒收和不肯露面,不甘心的赵奕改变策略,元旦后就在风之帆大楼门口堵下班的林子苏。
林子苏直到此时才庆幸周瑁远给她配了司机和车,不然对赵奕的自以为是、死缠烂打,她也会没招。
郭晓钊人很聪明,反应也很敏捷,帮着林子苏挡了几次,他那冷酷的武行表情,让赵奕不敢再来纠缠。
因此,在缠磨了十多天后,赵奕终于知难而退,他也很快有了新欢,又将林子苏忘在了脑后。
林子苏自有了专车司机后,她的一举一动,周瑁远都了如指掌,不用说都是郭晓钊的事事汇报,对林子苏处理赵奕的事很是赞赏,也因此没再找她的事。
周瑁远私下嘱咐郭晓钊看紧点,有任何异动情况都要及时给他报告,郭晓钊本就敬重周瑁远,对他的话从来都是当圣旨一样遵办。
转眼就到了去上京的日子,周五林子苏难得准点下班,乘坐电梯直奔车库,去和周瑁远的f4车位汇合。
刚走到车位,就看到一辆大块头的大灯向她调皮地闪了两下,林子苏定睛一看,怎么是一辆黑色越野车。
看着有些眼熟,一时想不起来,以为走错车位了,随即抬头看了一下车位标号,还没看清楚,就听到那个熟悉的性感磁性声音“上车”,林子苏