商场——
今天的生意还和平时是一样差不多的，店里面来来往往的客人，大部分有一些是来做体验的，有一些是老顾客回来购物。
店里的经理刘娜娜很满意今天的客流量，毕竟能为店里招揽客人，做经理的向上汇报业绩也是挺自豪的。
“今天有客人说咱们的体验装不好，会导致她脸部过敏，经理你快去看看到底是怎么回事。”
刘娜娜很少会听到这种事情的发生。
毕竟他们店里所有的彩妆都是经过合格的产品检验出来的，过敏率少之又少。
“怎么回事儿？”
“这个客人说是听朋友介绍来到咱们店里做体验，我这化妆品到她脸上还没有暂停三分钟的时间呢，他就是自己脸上痒的要死。”
刘娜娜一边听自己的员工说起事情经过，一边朝着出事的地方走了过去。
此时此刻那个脸部已经过敏的客户满脸的通红，脸上全部都是过敏的点点。
刘娜娜做了这么久的经历，也是第一次遇见这样的情况，心里面也是吓了一大跳，赶紧就走过去安抚顾客。
“请问这位女士你还好吗？”
女人非常暴躁的，抓了一下自己
的脸，然后大骂：“你们这店里是想黑人吗？明明是不合格的化妆品，竟然还用在别人的脸上，这是要谋财害命啊！”
刘娜娜赶紧解释，他们的化妆品是没有任何致癌成分的，而且这化妆品使用过敏率也是有的。
只不过这么长的时间经营下来，碰到过敏这么严重的还是第一。
“这位女士，你现在脸上已经产生了大量的红斑，要不然我们先陪你去医院做一下检测，你觉得怎么样？”
“我就想知道这红斑是不是因为你们的产品产生？”
“女士，你放心，如果这个红斑真的是因为我们的化妆品所产生的。我们的公司一定会全力负责到底的，不会让女士你为难的。”
“如果真的是你们的化妆品所导致的，那你们就有义务向广大的所有群众道歉。不是其中一个被你们变成这个样子，万一还有下一个的话，那他们岂不是也遭殃了吗？”
“女士你可以放心，我们的化妆品不会有任何问题的。我们这一款化妆品主打过敏性肌肤也是可以使用的，而且就连哺乳期和孕期的宝妈们都有在使用这一款。”
女人听着刘娜娜这么
说，一脸不相信的样子。
“那为什么我的脸会变成这个样子，你倒是给一个解释出来听听看啊。”
这个情况刘娜娜也是没有办法，可以给出具体的情况，毕竟刘娜娜也不是医生。
“女士为了你脸部健康着想，不如我们一起去一趟医院吧，等到医院开出相关证明，如果真的是因为我们的产品出现了问题，我们一定会负责到底，到时候会给您赔付一切的赔偿。”
“今天在场的各位都是听见了，他们承认是他们的化妆品出了问题，所以你们不仅要赔偿我的经济损失，你们还得对外公布道歉，你们的化妆品是有问题的！”
刘娜娜自认为自己现在处理的这个方式是目前最为妥当的，可没有想到这位女顾客竟然蹬鼻子上脸要求他们对外公布自己的护肤品，是不好用的。
这款护肤品经营了这么多年，就没有顾客说是垃圾货。而且在销售量上，他们也是公司所生产出来的护肤品，口碑都是非常不错的。
“这位女士，你这样子的话，就有涉嫌恶意欺骗了。”
女人听到刘娜娜说这样的话，马上就爆火了起来。
“你说我恶
意欺骗你们把我的脸搞成这个样子，现在又说我是在恶意欺骗你们，不觉得你们实在是太过分了？”
“过分？”
刘娜娜听到这两个字笑了一下。
之前自己员工说这里出了问题之后，刘娜娜是第一时间赶过来，赶紧想将这件事情给处理干净的。谁知道，这个女士却讹上了自己。
想来这位女士今天就是来者不善的，所以刘娜娜心里面已经有充分的理由怀疑这个女人今天是故意来破坏他们公司对外经营。
对着自己身后的人使了一个脸色之后，刘娜娜就走到了柜台面前。
“如果这位女士你执意认为是我们产品出现了问题的话，那么我现在就拨打售后热线电话，让他们的人过来评论一下。”
“你还真的是雄赳赳气昂昂，明明就是你们家的产品出现了问题，现在还把问题赖到我的身上。你可以去拨打售后这些服务电话，但是请你记住，就是你们家的产品把我的脸变成这个样子的，这一点你们是没有办法可以抵赖的。”
就在这里吵得热火朝天的同时，情况已经对外传到了叶氏公司。
金双子没有想到自己旗下的柜台
竟然会出现这种问题，不过精明的金