支付，与这笔钱没有任何关系。也就是说，以后赔偿金该给多少还是给多少，这笔钱就是我们公司对大家悲痛心情的一个慰问，表达我们的态度和歉意……”
王文斌在会客室态度谦卑地向这些家属们亲自做了接近一个小时的解释和承诺，并且不停地赔礼道歉，最后让公司给每位遇难者支付了十万元的慰问金，才安排专车专人把这些家属送走，王文斌让人给他们安排住在了一个四星级的大酒店里面，安排专人负责他们的食宿。也是因为王文斌有了这些态度，这些家属才没有继续闹事选择相信王文斌离开。
而更让王文斌惊讶的事，他们才住到宾馆就有媒体记者联系到了这些家属进行采访，这让王文斌倒吸了一口凉气，如果这事真的让李主任他们去处理直接把这些家属堵在了公司外面蛮横地不让别人进，那被媒体一报道现在的后果可想而知，那公司就真的推上了舆论的风口浪尖，那可能就真的离倒闭不远了。
而经过王文斌处理之后，第二天新闻媒体报道出来大部分都对服装公司处理这次事情的态度表示了褒奖。