产。”
“倪教授,那你未免太过乐观,还有很多软硬件,我们一样需要进口。ms-dos是微软公司的,我们想用还得购买呢!”
“除了ms-dos,还有unix操作系统。我们国内的63计划里面,也有操作系统的研究工程,交给国防科大在做。”
两人谈论到具体的技术问题,有着聊不完的话。
李云海让龚洁给倪教授在广场饭店开了一个房间。
晚上,三个人就在广场饭店吃饭。
他和龚洁都要倒时差,支撑到吃过晚饭,实在是顶不住了,便回房休息。
第二天中午两点钟,gca公司的谈判代表来到广场饭店。
李云海和他们进行了第一次非正式的会晤。
当倪教授介绍李云海是四海集团总裁身份时,gca公司的人十分惊讶。
因为李云海看起来太年轻了。
gca来了三个人,两男一女,年纪都在三十以上。
为首的人名叫科恩。
这桩生意,对日落西山的gca来说,可以说是近年最大的一笔买卖。
对方也很重视这次的谈判。
双方的谈话,刚开始的时候进行得很是顺利。
李云海问到了全套设备的各项参数,使用年限,生产日期等等。
gca方面做了很详尽的回答。
李云海随即提到了最重要的售后服务。
随即,对方回答了一句话,让李云海愕然。
科恩说道:“你们买我们造的东西就行了,不要烦我们!”
李云海确信自己没有听错。
这就是垄断者的态度。
他觉得自己高高在上,能把机器卖给你们,已经是对你们最好的待遇。
难道你们还想要售后
李云海之前就听说过,gca因为销量锐减,所以削减了售后部门。
连米国本土的客户,都提出了不少的诉讼,说售后得不到解决。
李云海买了机器,是要运到国内使用的。
两国之间相隔万里之遥,这售后岂不更是一句空谈
从对方傲慢的态度,可以看出来,他们压根就瞧不起东方来的这个买家!
李云海蹙眉说道:“对不起,我们很重视设备的售后服务。你们之前是光刻机的垄断者,你们怎么样对待客户,那是你们的事情。但是现在情况不同了。你们已经不再是垄断者!如果你们还是这种态度的话,我想我有必要中断这场采购的谈判。”
对方三个人交头接耳了一番。
科恩倨傲的说道:“李云海先生,全世界只有我们肯卖最先进的设备给你们,这是看在我们两国之间友好关系的份上,所以才同意卖给你们。请你认真考虑。”
李云海沉声说道:“我们付出的是7.亿美元的真金白银,我们要求的,不仅是最好的机器,我还要求最好的服务。我本来觉得,我没必要再去贵公司考察,但现在我认为,在我们签署订单之前,我要先去贵公司参观考察。请你们在方便的时候接待我们。”
“哦!我的天!你们不是来购买设备的吗为什么问这个问那个我们是全球最先进的半导体制造商,我们生产的光刻机和dram芯片生产线,都是全球最先进的。你们永远也追赶不上来。”
“或许我们需要十年、二十年的时间,才能追赶上你们的技术,但并不妨碍我现在成为你们的客户。我花了7.亿美元,我就应该得到7.亿美元的服务和待遇。你们的傲慢无礼,让我很是失望。你们既没有让我看到一家大企业的担当,也没有让我感受到一家大企业的服务态度。我很怀疑我们之间的合作,能不能继续和深入。”
“你想怎么样我们已经答应把设备卖给你们了!不是你们来求着我们买机器的吗现在你又不买了吗”
倪教授坐在旁边,看看对面的三个米国佬,又看看李云海,见双方谈判不成功,已经争吵起来了,连忙说道:“科恩先生,我们是想采购你们的设备,不过售后服务,你们也应该提供。”
李云海补充说道:“还得写进我们的合同里面。”
科恩恼怒的起身,说道:“你们太过分了!你们不像是要买设备的人!我们肯卖给你们,你们付款,我们发货,这单生意就完成了!”
李云海也站了起来,沉着的说道:“不!我们买下机器,这还只是我们合作的开始,你们米国人买回一台电器,难道就不管以后的吗”
科恩居然理直气壮的回答道:“这不是很正常的事情吗”
李云海吓了一跳!
真的是被这虎狼之语给吓了!
电器产品,没有售后,居然还正常
科恩接下来的话,更让李云海崩溃:“电器很便宜,坏了就扔掉,重新买新的!我们这边人工很贵,你请人维修的钱,都够你买新的电器了!”
李云海错愕良久,他以为gca的售后口碑差,只是因为他们公司不行了的原因,没想到整个米国的风气都是如此
这是真的吗
李云海也没有在米国生活过,更没有在这边购买过电器,对科恩说的话,疑虑参半。
无论怎么说,他都