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302 引领客户需求(2 / 2)

期被拉长,这都不是她想要的。

“不接受定制,但我们可以引领客户需求。”她朝安适意笑笑。

“引领客户需求?”一时间,包括安适意在内的几个负责人都陷入了沉思。

苏小漓也思考了一会儿,笑笑说道:“或者这么说,不是站在我们公司要销售产品的立场上,而是站在客户要解决哪些问题上。”

安适意几人看向苏小漓。

像是期待着她进一步解释。

“客户也有自己的客户,他想用我们的产品,帮助他自己和他的客户解决什么问题。

他们关心投资和运营成本,也有盈利和竞争的压力……”苏小漓缓缓说道。

安适意眼前一亮。

她本是港大商科出身,又在港岛成熟的商业社会中历练过,似是一下子领会到了苏小漓的意思。

“也就是说,客户提的是一个需求,但事实上他想的是要解决一个问题,只是他不跟我们讲,也可能讲不清楚。

而针对这个具体问题可能有非常多的解决方案,我们就在现有产品的基础上,选那个能促进双赢的方案。”安适意一边思考,一边斟酌着说道。

苏小漓认可欣赏的眼神。(本章完)

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